Это был наш с братом подарок родителям, этакое исполнение их мечты в этом новом году. Они 35 лет мечтали снова увидеть тот город, который строили еще в советское время на Дальнем Востоке под Благовещенском.
Билеты для родителей я выкупила еще 15 декабря. Но всё было как-то не до них - перед новогодними праздниками времени как всегда мало, на работе происходит многое и личные дела нужно закрыть.
Но я была уже спокойна - дело сделала, добро от всей души причинила, и, занятая по уши рабочими делами, а дома - детьми, решила эти билеты распечатать как-нибудь потом.
«Как-нибудь» настало для меня только перед отпуском в феврале. Тянуло за душу, пора было уже дело доделать - распечатать и вручить билеты родителям.
Должны же они знать, когда и во сколько летят за тысячи километров. Перелёт в одну сторону у них 7,5 часов. И потом, пора уже обсудить и программу их пребывания, куда и когда они поедут, какие и где гостиницы бронировать.
И вот за день перед отпуском я полезла в свою почту искать эти билеты. Сохранила их еще под каким-то особенным значком, типа «важное письмо».
Искала-искала, а оно не находится…!
Стала просто по письмам искать - оказалось, что письма в ящике «входящие» хранятся только с 21 января. А билетики-то я покупала 15-го декабря!🤦♀️
Позвонила старшему сыну, пожаловалась. Недаром же он на факультете со словом «информатика» в длинном названии учится, должен понимать, как потерянную важную информацию найти!
Отправила ему все данные, что у меня были, а сама занялась поиском билетов (или брони хотя бы) на сайте компании.
Хорошо, что скрин предварительного заказа у меня нашелся! (Хоть что-то догадалась сфотографировать, притом, что ни фото билетов, ни номера брони не оказалось.)
Дальше хуже…
Сын написал, что восстановить в ящике ничего нельзя, посоветовал написать в компанию, у которой куплены билеты.
А я даже не помню какая компания, вс-таки несколько месяцев прошло.
К счастью, на одном из фото нашлось название. Зашла на сайт, восстановила пароль в личный кабинет, сразу насторожила надпись, что «у вас нет заказов».
А я уже даже скрин с номером заказа нашла, обрадовалась невероятно. Обрадовалась, что сейчас как всё восстановлю и волноваться не о чем будет.
Ввожу номер, ииии… - нет, не найден заказ!
Попытки найти по личным данным пассажиров тоже ни к чему не привели.
Вот тут мне в самом деле поплохело.
Получается, что я сама, своими собственными руками каким-то мошeннuкaм перечислила деньги. И ведь даже не знаю толком, билеты ли там пришли - письмо не открывала.
Получается, что когда покупал, то поспешила, не проверила, может быть это какой-то »левый» подменный аккаунт был… Если это был обман, то никогда не слышала, чтобы по таким делам кого-то наказывали. Никто деньги возвращать не будет. Врядли кого-то найдут, если вообще что-то делают.
И хуже всего будет, если не удастся новые билеты на те же даты взять - ведь подарок уже обьявлен.
Чтобы понять, кому платила за билеты, отыскала квитанцию об оплате.
Нашла на сайте компании как можно связаться с ними, описала ситуацию, прикрепила все скрины, где есть хоть какие-то данные, в том числе об оплате.
Сердце замирало, настроилась уже, что придется покупать новые билеты, если на эти даты вообще что-то осталось.
Мне ответили, что билеты не потеряны, есть в базе и прислали маршрутные квитанции. Для меня это был словно праздник)
А всё-таки хорошо, что мне эти билеты на почту прислали, потому что на официальном сайте в моем личном кабинете до сих пор никаких сведений о заказе или бронировании нет.
Кто нибудь с таким сталкивался?
Я - впервые, надеюсь, что всё это не обман и ищу гостиницу для родителей. И здесь столкнулась с удивительным количеством негативных комментариев о местных гостиницах в Благовещенске 🤷🏻♀️. Не думала, что с этим окажутся сложности)
Пришлось расширить поиск и переключить внимание на апартаменты. Вариантов проживания у набережной в отличном жилье с видом на Хайхе не так много)
Родители уже живут предстоящей поездкой, встречей со своими старыми знакомыми, с городом, который они начинали строить еще в советское время и который, кажется, так и остался без названия. Жив ли еще «наш» коттедж, в котором мы там жили? И остались ли люди, с которыми они когда-то работали, дружили.
Кое-кто точно остался и ждет их приезда. Прожили мы там всего два года, родители работали по контракту, мне было 10 лет, а брату - 2 года, родителям было по 36 лет. Получается, что ровно через 36 лет они наконец-то смогут туда вернуться. Надеюсь)