«Росводоканал Оренбург» информирует об участившихся обращениях оренбуржцев, связанных с мошенническими действиями неизвестных лиц, которые рассылают извещения либо представляются «технической службой оренбургского водоканала» и настаивают на срочной замене приборов учета.
Доверчивые горожане впускают в свои квартирымошенников, которые за несколько тысяч рублей производят замену счетчиков,выдав при этом акт ввода в эксплуатацию. В результате проведенная заменаработоспособного прибора учета является для абонента бесполезной и оченьразорительной. К тому же, поверка, проведённая сомнительной фирмой, будет считатьсянедействительной, так как предприимчивые «поверщики» не вносят данные осчётчике в базу ФГИС «Аршин». Соответственно, показания такого прибора водоканалк учёту не примет.
«В очередной раз призываем горожан не поддаваться на уловки мошенников. Лже-исполнители услуг, действующие от имени оренбургского водоканала, не только завышают стоимость замены прибора учета в несколько раз, но и проводят ее, даже если не подошел срок», — отмечает коммерческий директор «Росводоканал Оренбург» Алексей Марков.
В компании предупреждают, что достоверность действийнеизвестных лиц, представляющихся сотрудниками водоканала и настаивающих назамене приборов учета, необходимо выяснить в информационно-справочной службепредприятия по телефонам 37-00-00 и 43-70-00. Заявку на замену прибора учётаможно оформить через мобильные приложения «РВК.Услуги» (скачать на базе Androidможно через Google Play, на базе IOS через App Store), на официальном сайтепредприятия в разделе «Услуги», в центре обслуживания клиентов (ул.Карагандинская, 59/3) и по телефону 37-00-00. Аналогичным образом можнозаказать и услугу по опломбировке счетчика или обратиться в свою управляющуюорганизацию.
«Росводоканал Оренбург» также обращает вниманиегорожан на то, что действительный срок поверки прибора учёта указан втехнической документации к нему, а также в акте ввода в эксплуатацию. Этотдокумент остаётся на руках у абонента. Кроме того, срок поверки прибора учётаотражается в едином платёжном документе в графе «Индивидуальный прибор учета»после упоминания марки заводского номера счётчика.