Найти тему
21mir

Ошибка Getboxinfo Failure в программе Launch. Как решить проблему

Если вы пользуетесь программой X-DIAG Pro3 или Diagzone PRO, значит вы можете столкнутся с ошибкой GetBoxinfo Failure или Diagnose Main Err ID: - 5, которая появляется при диагностике автомобиля.

-2

Возникает она, если в диагностическом приборе (Launch, ThinkDiag, THINKCAR PRO, MUCAR BT200) "слетела" прошивка (микропрограммное обеспечение).

Причин может быть много, одной из которой является некорректное завершение предыдущего сеанса диагностики.

В большинстве случаем данная проблема решается легко.

Если у вас X-DIAG PRO3, то заходим в центральное меню программы

Прибор обязательно должен быть подключён к диагностическому разъему автомобиля
-3

Находим вкладку Профиль и настройки

Заходим в нее

-4

Выбираем Восстановление микропрограммного обеспечения

-5

И прошиваем диагностический адаптер

-6
ВАЖНО! Не допускается отключать от питания прибор или прерывать процесс обновления микропрограммного обеспечения.

Для пользователей DIAGZONE PRO процесс аналогичный

-7

Вкладка Информация о пользователе

-8

Ищем Восстановление системы / прошивки

-9

И восстанавливаем микропрограммное обеспечение

Теперь ваш прибор снова в строю!

Ждем Вас на канале

Дзен

Telegram

Всем 🤝🏻