Волонтеры помогают решить юридические, психологические и бытовые вопросы.
С начала специальной военной операции семьи мобилизованных воронежцев столкнулись с самыми разными проблемами, связанными с оформлением льгот, отправкой посылок на фронт, с возможностью получения психологической помощи. Корреспондент РИА «Воронеж» пообщался с руководителем Воронежского филиала АНО «Комитет семей воинов Отечества» Маргаритой Масленниковой и узнал, как помогают родственникам военных, находящихся в зоне СВО.
Как появился Комитет?
После объявления 21 сентября 2022 года частичной мобилизации воронежским Советом женщин был запущен проект под названием Центр содействия семьям мобилизованных «Катюша». 25 ноября во время встречи с женами и матерями защитников родины в Ново-Огарево президент Владимир Путин поддержал инициативу создания таких комитетов уже на федеральном уровне. Проект «Катюша» трансформировался в Комитет семей воинов Отечества.
– Мы поняли, что в сложившейся ситуации под удар попали прежде всего женщины и дети. На семьи легла колоссальная психологическая, бытовая и правовая нагрузка. Естественно, возникали вопросы: куда обращаться, как защитить свои права? В бытовых вопросах также нужна была помощь, – пояснила Маргарита Масленникова.
Прежде всего, комитет занялся координационной межведомственной помощью. Здесь помогают людям грамотно составить документы, в частности заявление в прокуратуру.
– Во-вторых, мы поддерживали женщин психологически, чтобы они могли справиться с их непростой ситуацией. Помимо этого, у нас работает волонтерский центр, который также откликается на запросы наших семей, – рассказала руководитель комитета.
Помощь в получении льгот
Деятельность Комитета семей воинов отечества охватывает все районы Воронежской области, большинство из них решаются онлайн, но в некоторых случаях юристы и психологи выезжают к семьям на дом. Также КСВО организует для детей выездные экскурсии, походы в театр, различные патриотические мероприятия.
– Как правило, семьи беспокоятся о состоянии здоровья бойцов, заботятся о возможностях передать посылку на фронт, о выходе на связь. В этом отношении Комитет также очень помогает, потому что у нас есть прямой контакт с Министерством обороны РФ. Несмотря на сложность вопросов, сроки ответов в разы ускорились, – отметила Маргарита.
Несколько женщин, работающих сейчас в Комитете, потеряли в СВО своих близких. Когда пришло время получать выплаты, они столкнулись с различными проволочками на местах. По словам Маргариты, их нелегкая практика по решению вопросов, их пройденный путь помогает Комитету решать проблемы быстрее.
– Сейчас прорабатывается один из важнейших вопросов: как нивелировать разность льгот для всех категорий военнослужащих, ведь добровольцы и мобилизованные ребята сидят в одном окопе. Кроме того, в разных регионах местные льготы тоже сильно разнятся. Такого быть не должно. Но на федеральном уровне вопрос уже в работе – 2 января вышли поручения президента главам региона о всесторонней поддержке КСВО. Сами мы уже работаем над поручениями Владимира Путина. Они касаются психологической реабилитации и волонтерской помощи, – рассказала руководитель комитета.
Какие мероприятия проводит Комитет?
Отдельно стоит рассказать о гуманитарной помощи, которая сейчас собирается для военных. КСВО сотрудничает с волонтерскими организациями, общественными деятелями и просто неравнодушными людьми. Посылку можно принести прямо в комитет, и она будет доставлена по адресу.
– Мы проводим регулярные акции, чтобы привлечь население помогать нашим ребятам на фронте. Сейчас это акции «Сладкий подарок солдату», «Жены героев», «Дети героев». Довольно часто мы подключаемся, когда нужно помочь человеку, который лежит в госпитале. У нас нет чужих – даже если помощь нужна бойцам из других регионов, которые находятся в учреждениях Воронежской и Белгородской областей, мы им не отказываем, – добавила Маргарита Масленникова.
В Комитете семей воинов Отечества не только оказывают помощь, но и проводят обучение. Идет подготовка волонтерского корпуса, социальных работников, психологов. На базе Комитета проходят курсы по оказанию первой медицинской помощи. В планах – организовать сестринские курсы для того, чтобы женщины могли бы оказывать помощь как в мирное, так и в военное время.
Как обратиться в Комитет?
На сегодняшний день работа комитета организована как в онлайн, так и в офлайн-формате. В КСВО можно обратиться через социальные сети, можно получить информацию о деятельности комитета в telegram-канале, есть возможность отправить сообщение на электронную почту ksvo.vrn@yandex.ru, или позвонить по телефону +7 (4732) 10 61 12. Можно также запросить онлайн-консультацию из любого района Воронежской области, а можно прийти в сам комитет. Он располагается по адресу: ул. Пушкинская, 8, этаж -1, торговый центр «Аксиома».
– Отдельно мы сотрудничаем с такими партнерскими организациями, которые делают большую работу на федеральном уровне. Это такие организации, как «Народный фронт», «Рокот», «Золотые руки ангела». Также мы активно сотрудничаем с духовной и психологической службой Русской православной церкви, – отметила Маргарита Масленникова.
Автор текста: Анастасия Картавцева
