При оформлении кредитов и вкладов банкам посоветовали не использовать мелкий шрифт

Банк России и Федеральная антимонопольная служба (ФАС) дали рекомендации банкам и другим финансовым организациям использовать для указания условий изменения ставок и их возможные значения тот же шрифт, что и для указания наиболее привлекательных процентов по вкладу или кредиту. Об этом пишет ТАСС.

Рекомендация не отображать одни параметры менее заметно, чем другие, содержится в совместном письме ЦБ и ФАС по поводу раскрытия информации по финансовым продуктам на сайтах финансовых организаций.

Отмечается, что некоторые кредиторы стараются не акцентировать внимание клиентов на коротком сроке действия низкой ставки по кредиту или займу или ее действии только при оформлении страховки или дополнительных услуг. Такие же приемы применяются банками для продвижения вкладов: ярким и крупным шрифтом указываются высокие ставки, а об условиях их получения – приобретении допуслуги или снижении ставки через определенный период времени – сообщают менее заметным шрифтом.

В ЦБ отмечают, что подобная практика не только вводит клиентов в заблуждение, но и приводит к нарушениям в сфере конкуренции. Необходимо, чтобы потребитель сразу узнавал диапазон полной стоимости кредита и размер минимальной гарантированной ставки по вкладу.