Условия изменения ставок по кредитам и вкладам должны быть очевидны для клиента, поэтому банкам следует прописывать возможные значения тем же шрифтом, что и наиболее выгодные проценты. Об этом говорится в совместном информационным письме Банка России и Федеральной антимонопольной службы (ФАС). Документ опубликован на сайте Центробанка. Специалисты указали, что чаще всего в банках некорректно информируют граждан о размерах ставки, акцентируя внимание на минимальном значении в случае кредита или максимальном в случае вклада. При этом, отметили эксперты, менее активно внимание клиентов обращают на размер повышенной процентной ставки по кредиту при несоблюдении условий договора; ограниченном периоде действия минимальной ставки по кредиту; необходимости приобретения допуслуг для размещения вклада под привлекательный процент; начисление процентов по вкладу с применением разных ставок в разное время. «Указанные подходы к раскрытию информации о финансовых продуктах могут приводить к возникнове
В ЦБ призвали банки делать условия ставок по кредитам очевидными
13 февраля 202313 фев 2023
8
1 мин