На днях я была на тренинге и мне там задали интересный вопрос: «Кто для меня самый плохой покупатель?»
Я начала прокручивать в голове сложных клиентов, которые мне попадались - там были агрессивные, высокомерные, подставные, но тут я вспомнила о них - о тех с кем невозможно договориться, о тек кто уверен что им все должны - о блогерах (точнее о микроблогерах у которых от 10.000-100.000 подписчиков)! Да да, как бы странно не звучало но блогер-покупатель для меня - ночной кошмар.
Не будем забывать, что я тут не говорю обо всех блогерах, среди них есть много классных ребят, но есть и абсолютно особенная категория. Такой покупатель-блогер набрав 20.000 решает что ему все должны.
Обычно заходя ко мне в отдел, этот абсолютно обычный человек спрашивает о ценах, я, ничего не подозревая, все рассказываю. Далее комментарий от покупателя: «Я вообще-то блогер и клуб напротив предлагал мне карту бесплатно». Далее я пытаюсь деликатно объяснить, что мы не сотрудничаем с блогерами и цены одинаковы для всех. Потом начинается ор, истерика и тыкание телефоном мне в лицо. ВЫ ЧТО! Я БЛОГЕР, У МЕНЯ 50 ТЫСЯЧ ПОДПИСЧИКОВ И ЕСЛИ ВЫ НЕ ДАДИТЕ МНЕ КАРТУ БЕСПЛАТНО, Я ВСЕМ РАССКАЖУ КАКОЙ У ВАС УЖАСНЫЙ КЛУБ И К ВАМ НИКТО НЕ ПОЙДЕТ! ЗОВИТЕ ДИРЕКТОРА! Я НИКУДА НЕ УЙДУ ПОКА ВЫ НЕ ОФОРМИТЕ МНЕ КАРТУ!
Позвать директора, не вопрос, я позову, далее этот блогер в том же тоне требует бесплатную карту у директора, но не добившись ничего уходит, осыпая нас проклятьями и угрозами. Бывают ли последствия таких угроз? Нет!
Такие случаи у меня были и ни один раз, причем за свою практику я работала и с политиками и звездами эстрады и с известными спортсменами, но почему-то именно микроблогеры убеждены в том что они должны получать все бесплатно.
Так вот ребята, если Вы станете реально известным блогером, компании сами потянутся и захотят сотрудничать с Вами, а своим ором и требованиями, Вы ничего не добьетесь, будте добрее.
Надеюсь данной статьей, я не задела ничьи чувства, а если задела, постите)
Понравилось? Тогда поставь лайк и подпишись))