Не люблю я банальное: многие практики не прописывают цены на свои услуги. Я, знаете ли, терпеть не могу это еще с периода рынков 90-х, когда приходилось шариться по точкам и постоянно дергать продавца с вопросом "скока стоит".
Я считаю, что услуги надо прописывать четко, ясно и понятно: что человек делает, чего не делает, как выглядит услуга, в каком виде он ее предоставляет, сколько это стоит.
Я также понимаю, что бывает широкий спектр разных услуг с разными ценами, но в таком случае можно хотя бы очертить "вилку" ценника.
Для чего услуги и цены должны быть прозрачными:
- Чтобы человек понимал сразу свои возможности. Это экономит и его, и ваше время (не надо лишний раз списываться и объяснить, что почем).
- Если человеку услуга кажется дорогой, он может какое-то время пожить с этой мыслью и подумать - готов он заплатить определенную сумму или нет. В этом случае тоже удобно не дергать ни практика, ни самому человеку не дергаться в лишних выяснениях.
- Это не поставит человека в неудобную ситуацию, когда ценник оказывается выше, чем человек ожидал. Поверьте, мало кому приятно чувствовать себя неплатежеспособным - это уязвляет, вгоняет в состояния бессилия. Заказчик должен чувствовать себя комфортно и уверено, что услуга ему доступна.
В каких случаях цены делают закрытыми (если кратно, то в недобросовестных ситуациях):
- Некоторые хитрые люди называют цены "с потолка", смотря по ситуации и человеку. Мол, а вдруг с конкретного Васи можно больше "отжать", вдруг конкретный Петя сам предложит цену выше, чем вы запросите.
- Некоторые начинают навязывать к одной услуге кучу других. Например, любят некоторые писать "от 100 рублей..." или вообще "бесплатно". Когда выясняешь ситуацию, то оказывается все далеко не бесплатно. Вам навешают список "надо то и се, на вас негатив, надо снимать", и вместо 100 руб. предложат ценник в 10000 руб. Кто-то внушаемый, конечно, заплатит, может, от страха, но кого-то можно этим оттолкнуть.
Я лично принципиально не обращаюсь к людям, которые не пишут четко цены. Даже если мне услуга окажется доступна, я не выношу этого "побегай, поспрашивай, как сильно мне нужна услуга". Я поищу того, у кого четко прописаны цены.