Мэр Москвы Сергей Собянин рассказал о росте доверия граждан к единому номеру 112, который начал свою работу 10 лет назад. Об этом глава города заявил в своем официальном Telegram-канале.
По словам Собянина, за декаду рост доверия к номеру вырос в 75 раз. Если на момент его запуска по 112 позвонило всего 80 тысяч человек, то уже на момент 2022 года этот показатель увеличился до шести миллионов.
Также увеличился и штат операторов. Сейчас на одну смену выходит 125 операторов. Это позволило сократить ожидание ответа до шести секунд, а время на прием, обработку и отправку информации теперь составляет в среднем полторы минуты.
Ранее LIVE24 сообщало, что в Москве городские службы переведены на усиленный режим работы. Причиной стал ожидающийся снегопад.