Всего за 10 лет службы число обращений выросло в 75 раз, уточнил мэр Москвы МОСКВА, 11 февраля. /ТАСС/. Москвичи за 2022 год обратились за помощью по единому номеру 112 более 6 млн раз. Всего за 10 лет службы число обращений выросло в 75 раз, написал мэр Москвы Сергей Собянин в своем официальном Telegram-канале. "За 10 лет работы службы к ней значительно возросло доверие москвичей. Мы фиксируем, что обращений за помощью по единому номеру 112 стало в 75 раз больше - в прошлом году горожане обратились по нему свыше 6 млн раз, а в 2012 году таких звонков было всего 80 тыс.", - написал мэр. Он добавил, что штат операторов московской службы 112 расширен вдвое - с 65 до 125 специалистов в смену. Это в свою очередь сократило время ожидания ответа до 6 секунд. На прием, обработку и направление информации у оператора службы сейчас уходит около 1,5 минуты. "Служба экстренного вызова действует по принципу одного окна, объединяя больше 230 московских служб и системы 112 соседних Калужской и Москов
Собянин: москвичи в 2022 году более 6 млн раз обратились за помощью по единому номеру 112
11 февраля 202311 фев 2023
3
~1 мин