Вызов с безобидным поводом «мужчина, 40 лет, боль в животе». Вызывает жена. Ничего не предвещало беды, кроме сюрприза в квартире.
Эту историю мне рассказал коллега. Он и был участником событий. Далее с его слов. Дверь в квартиру открыла жена пациента. Вполне себе обычная, приятная женщина, совершенно спокойная, без намёка на какие либо проблемы. Сообщила, что муж отошел в уборную и сейчас подойдет. Предложила бригаде пройти в комнату и подождать.
Врачи присели в ожидании пациента. Через несколько минут в комнату забежал мужчина с огромным кухонным ножом и криками «я вас сейчас всех здесь зарежу».
Как бы спокойно я не рассказывала об этом, страшно представить реакцию бригады.
В силу опыта и умения вести психологические беседы в таких случаях, врачи умудрились направить диалог в спокойное русло. Они убедили пациента в том, что ему срочно нужен осмотр. Пока мужчина лежал с электродами ЭКГ, не выпуская из руки кухонный нож, коллега оповестила полицию об опасности.
Сообщить об угрозе можно двумя способами: позвонить, или же нажать тревожную кнопку. К слову, были времена, когда кнопка некорректно работала и по сей день такие трудности возникают.
Когда приехали полицейские, пациент отчаянно возмущался, кричал, чтобы ему дали сигарету и продолжал оказывать активное сопротивление. Скрутить его удалось только трем правоохранителям. Сделать это было крайне сложно с учетом поведения агрессора.
Тем временем во всей этой суете жена то и дело пыталась подойти к пациенту «дорогой, я принесла тебе сигареты!» говорила она мужу и добавляла в адрес полицейских «аккуратнее, вы же делаете ему больно!».
После произошедшего было написано заявление. И несмотря на то, что все разрешилось более менее благополучно, бригада понервничала знатно.
О защите медиков вставал вопрос неоднократно. Но министерство здравоохранения отказывает на любые предложения, аргументируя это тем, что все итак прекрасно защищены.
Благодаря «прекрасной защите» неоднократно бывали случаи, когда сотрудники увольнялись, попав в подобную ситуацию. А исход некоторых случаев был нет таким благополучным как здесь…
Дорогие читатели, что думаете об этой истории? Давайте обсудим ее, пишите в комментариях.