📕Думай медленно… Решай быстро, Даниэль Канеман В своей книге один из авторов концепции поведенческой экономики изучает процессы человеческого мышления и принятия решений, на которые влияют когнитивные ошибки. Автор приходит к мысли ли о том, что даже очень опытный и образованный человек не всегда рационален в своих действиях. Книга поможет научиться лучше понимать мышление клиентов. 📕Hooked. На крючке. Как создавать продукты, формирующие привычки, Нир Эяль, Райан Хувер Книга посвящена описанию того, как сделать продукт незаменимым для покупателя. Писатели представляют авторскую модель «крючка» – это четырехэтапный процесс, который используется крупными брендами для формирования потребительских привычек. 📕Универсальные принципы дизайна, Уильям Лидвелл, Джилл Батлер, Критина Холден Книга является прямым руководством к тому, как совершенствовать дизайн для большей эффективности. Универсальные принципы дизайна связываются авторами со скрытой мотивацией человека. Описанные принц
3 важных книги для работы с персонализированным маркетингом
10 февраля 202310 фев 2023
10
~1 мин