Здравствуйте, уважаемые читатели !
«Без бумажки ты букашка, а с бумажкой — человек». В. И. Лебедев-Кумач.
Речь пойдёт о замене паспорта гражданина Российской федерации по одному из распространённых оснований для его замены
достижение 20-летнего или 45-летнего возраста
Казалось бы простая общеизвестная процедура замены основного документа, пешая доступность. И здесь может ожидать засада, а за ней досада.
Документы и личные фотографии для получения или замены паспорта должны быть сданы гражданином не позднее 90 дней после наступления обстоятельств
Начало.
Будучи ярым противником ненавистных очередей, решил воспользоваться современным способом замены паспорта через услуги многофункционального центра (Мои документы). По горячей линии с сотрудником МФЦ обозначили самую крайнюю дату сдачи документов на получение паспорта. Не ради адреналина, поверьте. Чтобы закончить строительный сезон и совместить поездку с посещением другой государственной организаций, расположенной на расстоянии 60 км. от родного дома. Так сказать, решил поймать двух зайцев. Благо выбор места получения паспорта зависит от тараканов в голове у его будущего владельца. Поэтому заблаговременно оплатил гос.пошлину - 300 руб., сделал копии необходимых документов, подготовил фотографии.
В строго обозначенное время прибыл в МФЦ, получил талончик и самый первый устремился к кабинке, где меня ждал сюрпрайз. Вначале стали шептаться, переглядываться. Я ловил на себе удивленные взгляды зрителей зоопарка. Было ясно одно - приплыли.
Дальнейшую непереводимую игру слов приводить нет смысла. Скажу так. Не пытайтесь достучаться до ответственности и чужой совести. Дальше сочувствия дело не дойдет, а время и нервы потеряете не мало.
Нынешняя действительность такова, что сотрудники горячей линии МФЦ и работники МФЦ на приеме-выдаче документов ни коим образом не переплетаются между собой, не трудятся за одним столом. Абсолютно нет никакого взаимодействия как друг с другом, так и с клиентом. Поэтому вас беспрепятственно запишут на заведомо истекший срок для получения паспорта и примут с улыбкой в кабинке, но здесь вы в ближайшее время не появитесь. Ведь на этом их работа будет считаться полностью выполненной. Жалобы принимаются, но ситуацию в корне не меняют. Аривидерчи, господа.
Вам вручат вот такую расписку, по которой можете явиться не ранее, чем через 12 дней.👇
Только явиться для получения новоиспечённого паспорта придётся не в светлые и просторные залы МФЦ, а в ОВМ ОМВД. Причина проста - 90 дней не равно 3 сложенным месяцам. Следовательно срок, предусмотренный законом, истёк. Никакой предварительной записи на получение паспорта там, отнюдь, не предусмотрено.
Получение и мученье.
О том, что живая очередь существует мне стало понятно по её хвосту, выходящему далеко за пределы дверей на улицу. Более худшее, наверное, может быть только давка в метро в часы пик. Но и это утверждение весьма спорно. Пребывание здесь затянулось до нескончаемых четырех часов. Кто передвигается на метро 4 часа подряд ? Понятие кто первый, а кто последний перевернулось в тот момент. Никакой вентиляции помещения, никакой личной дистанции. О масках и перчатках никто не вспоминал. В этом муравейнике было не разобраться. Так что, основное наказание за пропущенный срок замены паспорта начинается отсюда.😩
Волей случая, под давлением извне, я оказался напротив вершителей судеб. Общение было вежливым, деликатным, но с замашками директора, в общем устроило.
Пришлось написать объяснение, подписать протокол. Начальник отделения не поверил в мои байки о существовании предварительной записи в МФЦ и выписал минимально возможный штраф - 2000 деревянных рублей.👇
При этом ко мне всё же отнеслись с пониманием, позволили оплатить через личный кабинет Сбера, но в подтверждение оплаты засняли чек с экрана моего телефона.👇
Как итог и мораль к приключениям на пятую точку.
Затраты:
1. Топливо - 700 р.
2. Штраф - 2000р.
3. Комиссия за оплату - 20 р.
4. Время, равное 5 часам.
5. Не восстанавливаемые нервы и здоровье.
6. Отвлечение сил и средств других людей.
Итак, не упускайте возможность пользоваться услугами, которые избавят вас от хождения по мукам, не отвлекут от намеченных дел, позволят планировать свой день. Но не полагайтесь на обслуживающий персонал, работающий на автомате - обученных "роботов". Считайте сами, рассчитывайте только на себя и не откладывайте на завтра то, что можно было сделать сегодня !
Не прощаюсь.📃
#