Как подглядывать за конкурентами? Как узнать, какой у них объем трафика и примерные бюджеты? Составили простую инструкцию, которая будет очень полезна, если вы:
- Хотите оптимизировать его;
- Ищете новые инструменты, которые еще не внедряли;
- Готовы открыть глаза на правду, а не составлять иллюзорное мнение о рекламных процессах через внешнюю оболочку бренда.
Последнее особенно актуально, когда предприниматели приходят в агентство со словами: “Хочу рекламу как у них”. Чаще всего в этом случае выводы сделаны на постах в социальных сетях, интеграциях с блогерами, визуальном и смысловом посыле, ощущением, что компания стала популярной и крутой каким-то волшебным образом. С другой стороны, вы напротив можете считать своими конкурентами тех, кто даже не запускает онлайн-рекламу.
Говорят, что что в бизнесе преуспевает трио: романтик бизнесмен и сукин сын. Второй и третий обязательно воспользуются советами, которые мы дадим ниже, пока романтик будет грезить о мифическом успехе корпораций. Маркетинг — это цифры, статистика, алгоритмы и, как говорится, ничего личного. Если вы хотите провести анализ конкурентов, не обращаясь в агентства, попробуйте эти лайфхаки!
- Готовим алгоритмы
Подготовьте свою площадку, чтобы реклама ваших конкурентов гонялась за вами. Зайдите на сайт конкурентов, посетите все страницы, положите товары в корзину. Изучите социальные сети конкурентов, открывая публикации. Теперь будет видно, станет ли вас догонять реклама: стоит ли ремаркетинг и ретаргетинг у ваших конкурентов.
Мы не зря сказали, что этого может и не быть. В нишевых отраслях (возьмем, к примеру, производство лифтов) незачем пускать рекламу. Это B2B сегмент, который получает клиентов с тендерных запросов, на офлайн- мероприятиях и с помощью других классических форм ведения бизнеса.
Если же после вашей “рыбалки” у конкурентов реклама все-таки стала за вами гоняться, поздравляем вас и переходим на следующий этап.
2. Ищем сердце рекламы
Если вы увидите рекламу, обязательно переходите по ней и смотрите, куда куда она вас ведёт. Кстати, зачастую это может быть даже не главный сайт, а отдельные квизы, лендинги и т.д. Итак, вы должны найти страницу конкурента, которая представляет для вас интерес.
3. Пользуемся сервисом аналитики
Когда вы взяли сайт конкурента или нашли какую-либо страницу, на которую ведет реклама, время прибегнуть к помощи аналитической площадки. Мы обычно используем PR-CY, так как там удобно смотреть объём трафика и каналы. PR-CY — не единственная площадка: сейчас на рынке есть много различных программ, которые считывают внешние трафики. Безусловно, там бывают погрешности разной силы, но, так или иначе, они дают вам инсайд по объёму трафика.
4. Анализируем трафик
По тому, какой трафик мы увидим на этом сайте, можно заметить, что делают конкуренты. Если есть трафик с прямых запросов, значит на сайте есть seo-оптимизация. В этот сайт действительно вкладывали, добиваясь результата. Да, это долго, дорого и результат виден не ранее, чем через полгода. Однако если вы хотите конкурировать в онлайн, можно рекомендовать вам seo-оптимизацию как верный инструмент.
Далее в этом сервисе можно увидеть поисковые системы (контекстную рекламу), посмотреть, с каких именно запросов идёт трафик, есть ли трафик с социальных сетей.
5. Считаем бюджет
Вы можете оценить примерный объем рекламного бюджета, взяв объём трафика и помножив его на примерную стоимость клика. Обывателю достаточно сложно сказать ее сходу, поэтому вы можете поискать информацию по нишам. Много компаний выкладывают различные кейсы, сколько может стоить трафик в вашей нише. Если заниматься этим не хочется, сделайте предположение, основываясь примерно на 15-20 руб.
Возможно, у конкурента есть баннерная реклама, а если вы ее видели, то она есть точно. В баннерных сетях клик стоит намного меньше (в районе 5-7 руб.).
Чем точнее вы найдете стоимость клика вашей ниши, тем, точнее будет цифра искомого бюджета.
рекламный бюджет = объем трафика Х стоимость клика
6. Оцениваем конверсию
Рассчитывая примерную конверсию, лучше перестраховаться. Если вы видите трафик в несколько тысяч человек в день, то конверсию нужно брать выше. Скорее всего, перед вами хороший сайт, где конверсия может быть и 5%, и все 10%,
Итого — средний разбег конверсии от 1,5%, до 10 % (если вы видите хороший трафик).
7. Прикидываем количество заявок
Предположим, что отдел продаж конкурентов работает хорошо и из этого объёма лидов закрывает половину (исходя из немалого объема трафика). На основе этого вы можете прикинуть гипотетически, сколько заказов в итоге получает компания.
8. Узнаем оборот
Если вы знаете количество заказов и средний чек по вашей нише, можно перемножить эти цифры и получить оборот компании за месяц. Для кроссчекинга можно пойти на Rusprofile и другие открытые источники по проверке компаний. Если вы знаете юридическое лицо, можно найти оборот компании и сравнить ваши подсчеты.
9. Падаем в воронку конкурента
Оставив заявку, вы можете как оценить, сколько у конкурента этапов продаж, как работают менеджеры и т.д.
10. Реклама в социальных сетях
Facebook давал нам неплохую систему подсматривания за конкурентами. В Facebook Library можно было посмотреть, куда ведет реклама, сколько рекламных кампаний было, какие креативы и рекламные объявления использовались. Посмотрим, какие инструменты появятся у нас в будущем.
Итог
Помните: то, что делают ваши конкуренты, может не получиться у вас, потому что это целый набор данных. Сайт, реклама, может быть, харизматичные сотрудники отдела продаж и т.д. — все это звенья цепочки, скрытой от ваших глаз. Однако мы все равно советуем подсматривать за конкурентами таким легальным способом, особенно при оценке рекламных бюджетов. У вас появится насмотренность, понимание рынка и четкое представление о реальных действиях в рекламе, а не образ, который транслирует бренд на непрофессиональную аудиторию.
Желаем вам хороших продаж!