Автор Дэн Мейер
ChatGPT, чат-бот на базе искусственного интеллекта, выпущенный в конце 2022 года, продолжает захватывать Интернет. Попросите его написать вам код. Он вам сделает одолжение. Попросите его написать вам какой-нибудь юридический шаблон. Вот вам пожалуйста. Основные поисковые системы спешат объединить свои технологии.
Некоторые технологи утверждают, что инновации в области искусственного интеллекта, такие как ChatGPT, растут достаточно быстро по качеству, скорости и масштабу, что вскоре они могут заменить учителей или, по крайней мере, изменить работу преподавания.
Хотя я работаю в сфере образовательных технологий, я настроен скептически. Чем больше классов я наблюдаю и преподаю, тем больше я понимаю, что процесс обучения слишком сложен и включает слишком много аспектов, чтобы его можно было свести к передаче вопросов и информации между учителем (человеком или ИИ) и учеником.
Я знаю, что я не одинок в этом скептицизме. И я хочу задать вопрос моим коллегам-скептикам:
Какие препятствия должен преодолеть ИИ, чтобы вы поверили, что он если не устранил работу учителя, то, по крайней мере, преобразовал ее так, что она стала неузнаваемой?
У меня есть три предложения.
1. ИИ должен обеспечивать точность 99 % в ответах на 99 % вопросов, заданных в учебной программе.
Что касается математики, то ChatGPT в настоящее время может со 100% точностью ответить только на очень узкий набор вопросов из заданной учебной программы: с четко структурированными входными и выходными данными и без сюрпризов.
Спросите ChatGPT: «Каково решение 2x - 3 = 6?» и он предлагает правильный и обоснованный ответ:
Задайте ChatGPT вопрос, который сложнее на один термин: «Каково решение 2x - 3 = 5x + 6?» (вопрос, на который обычно отвечают ученики средней школы в Соединенных Штатах), и он разваливается:
Он сочетает в себе фразы доказательства в диссертации кандидата наук («следовательно!») с подходом к алгебраическим операциям, что менее вдумчив, чем у кухонного блендера. ChatGPT трансформирует преподавание математики здесь только постольку, поскольку дает учителям математики новый источник интересных ошибок, которые их ученики могут анализировать и извлекать из них уроки.
Как только мы расширим сферу нашей деятельности за пределы хорошо структурированных задач, подобных этим, к задачам, где учащиеся должны отвечать на интерпретирующие вопросы о множественных связанных представлениях данных, становится ясно, что ChatGPT еще не заслуживает того доверия и авторитета, которыми пользуется даже начинающий учитель.
2. ИИ должен понимать и исходить из вашего неправильного ответа, а не просто моделировать правильный ответ.
Одна задача для чат-бота с искусственным интеллектом — предложить объяснение решения уравнения 2x — 3 = 6. Но совершенно другая задача, и гораздо более сложная, — понять, какие разные пути учащиеся могут выбрать для понимания этого вопроса и свой ответ, включая множество частично правильных ответов. Это называется знанием педагогического содержания, как его определили Шульман, Гроссман и многие другие, особый вид знания, который еще не нанесен на карту ИИ.
Например, если вы спросите учителя даже среднего уровня: «Почему решение 2x - 3 = 6 не x = 1,5? Что я сделал не так?" они узнают, что учащийся, возможно, вычел 3 из 6, а затем разделил на 2, а не убрал вычитание, добавляя 3 к обеим частям уравнения. Именно знание педагогического содержания помогает учителю связать путь ученика с другими путями, в том числе и с тем, который ведет к правильному ответу. Однако, когда я задал тот же вопрос ChatGPT, я получил следующий ответ:
По сути, ChatGPT сказал: «Вы ошиблись, потому что были неосторожны. Вот как бы я это сделал». Никакая часть ответа ChatGPT не относится к тому, как я мог думать об уравнении. Никакая часть не указывает на смысл моих мыслей (я проделал одну и ту же операцию с обеими частями уравнения), заставляя меня поверить, что я на 100% не прав.
Все это означает, что если я хочу извлечь уроки из ответа ChatGPT, мне, как новичку, нужно установить связь между моим мышлением и экспертным мышлением. Это когнитивный налог, который квалифицированные учителя и репетиторы обычно платят от имени учащихся.
3. ИИ должен пройти «Тест Заботливости».
ИИ прошел «Тест Тьюринга», если он может вести разговор с человеком, который человек находит неотличимым от другого человека. ИИ прошел «тест заботливости» (назовем это так), если человек хочет продолжить этот разговор на другой день.
Такая социальная близость важна для обучения. Исследователи обнаружили, что вера учащихся в то, что они предпринимают социально значимые действия, создает условия для большего обучения и участия. Если вы думаете, что взаимодействуете с человеком, с кем вы чувствуете родство, вы более обдуманно подходите к своим объяснениям и прикладываете больше усилий к их подготовке.
Даже если я знаю, что ИИ всегда будет давать мне правильные ответы на вопросы, которые я задаю, какое мне дело до того, что он считает мои собственные ответы правильными? Целый ряд академических целей по существу в вопросе: «Можете ли вы убедить других людей?» Волнует ли студентов, что они уговорили ChatGPT? Прежде чем мы сможем сказать, что ИИ изменил преподавание или тьюторство, он должен убедить студентов в том, что их взаимодействие имеет социальное значение.
Очевидно, что ИИ еще не устранил ни одно из этих препятствий в образовании, не говоря уже о том, чтобы преодолеть их все одновременно. Возможно, преподавание настолько сложно, что ИИ может просто одна из длинной череды технологий, включаяющей телевидение, радио, графический калькулятор и даже печатный станок, которые, по мнению современников, означали конец образования в том виде, в каком они его знали.
Вместо того, чтобы задаваться вопросом «Заменит ли ИИ учителей?» преподаватели и технологи могут вместо этого задаться вопросом, как учителя и искусственный интеллект могут продуктивно сотрудничать, например, когда ИИ предлагает учителям рекомендации, которые со временем становятся все более актуальными и точными. Если использовать прошлые технологии, то эта гибридная модель человека и машины, вероятно, сохранит лучшее из прошлого обучения, а также укажет на более счастливое и продуктивное будущее.