Столкнулись с неприятным глюком, не работает мышь HyperX Pulsefire Surge после установки приложения HyperX NGENUITY.
Мышь реагирует на подключение к компьютеру, работает левая и правая клавиша мыши, но не работает сенсор, курсор по экрану не двигается.
Что делать?
Попробуйте обновить микропрограмму устройства. Скачайте Firmware_Update, запустите и дождитесь окончания обновления. (даже если версии микропрограммы совпадают – процесс пойдет, программа просто перезапишется)
Не отключайте мышь во время обновления прошивки!
После окончания прошивки просто переподключите мышь.
