Привет! Меня зовут Ольга и у меня частный кабинет в г. Подольск, Московской области. Конкуренция высокая, через дорогу крупный салон.
Работаю мастером маникюра и педикюра 3-й год, начинала работать на дому, потом ушла в салон, и в декабре 2022 года арендовала кабинет 19 м².
Обожаю педикюр и сложные случаи. Я делаю не только эстетический педикюр, но и оказываю услуги подолога.
Я много слышала что в январе сильный спад клиентов, и вообще это не сезон для педикюра. В моей голове не укладывалось, как так? Сезон закрытой обуви = разные проблемы с ногтями у клиентов. Скоро весна и все захотят привести свои ноги в порядок и подготовиться к открытой обуви.
Я открыла социальные сети и стала проводить анализ конкурентов. И поняла, что никто, абсолютно никто не рассказывает про важность педикюра зимой, а это значит ниша свободна!
Я прикинула…себестоимость дискового педикюра меньше, чем маникюра. Стоимость процедуры выше, делаю я его за 45- 60 минут, ещё и могу косметику продать. Итого средний чек за педикюр 2500₽.
Как правило, клиенты записывались сразу на следующий месяц, так как я проводила грамотную консультацию. Итог, я принимала всего по 2 клиента в день, средний чек 2500₽, но я считаю 2000₽ (остальное — расходники и затраты) работала всего 15 дней и чистыми получилось 60 000₽ с нуля.
Где я искала клиентов.
Конечно же основной поток — социальные сети. Рассылка по знакомым и даже родительская группа детского сада, куда ходит мой ребёнок, сервис DIKIDI.
Через социальные сети я доносила ценность своей процедуры, клиенты записывались, даже не смотря на ценник.
"Оль, сколько?" — Я слышала каждый раз. Кстати, чаевые для меня не редкость.
Клиенты возвращались за грамотной консультацией и комфортной обстановкой, то есть в чистый кабинет — без пыли. Я помню как-то мне сказала одна клиентка, что она в первый раз уходит с педикюра не в пыли по самые уши.
Сейчас я вообще не представляю педикюр без вытяжки 4BLANC. Это 2 неделимые вещи. Когда пришла устраиваться в салон, и поняла, что в педикюрном кабинете нет вытяжек от слова совсем!
Я конечно была в шоке, что до сих пор есть мастера которые работают, вдыхая чужие пятки. Конечно же я взяла с собой вытяжку, потому что я понимаю — это прежде всего моё здоровье, и здоровье моих клиентов.
Клиенты ценят заботу о них, они подмечают эти вещи. А если им это грамотно объяснить они увидят профессионала, а к профессионалам всегда возвращаются.