В регионе идет активная работа по аттестации экскурсоводов (гидов) и гидов-переводчиков. Это позволит увеличить конкурентность и качество услуг и защитить права потребителей.
Хабаровские экскурсоводы и гиды-переводчики должны пройти обязательную аттестацию
Это одна из целей национального проекта «Туризм и индустрия гостеприимства»: сделать путешествия по России удобными, безопасными и интересными. По предварительным подсчетам, в крае пройти квалификацию должны около 100 человек, на сегодняшний день успешно сдали экзамены и получили документы 7 экскурсоводов (гидов) и 1 гид-переводчик. Все они включены в единый федеральный реестр.
— И мы, и представители туристического бизнес сообщества уверены, что с туристами должны работать только подготовленные специалисты. От экскурсоводов, гидов-переводчиков, инструкторов-проводников зависит не только образ региона в глазах гостей, но и безопасность предоставляемых услуг. В числе наших задач — создание условий для роста числа профессионалов своего дела. Для этого в прошлом году была проделана значительная работа. Были сформированы аттестационная и апелляционная комиссии, разработаны эскизы бейджа, подготовлены вопросы для квалификационного экзамена, — рассказала министр туризма края Екатерина Пунтус.
Она также призвала специалистов активнее включаться в процесс аттестации до наступления высокого туристического сезона. Уже 1 июля начнут действовать поправки в закон, запрещающие неаттестованным экскурсоводам выходить на маршруты.
Один из «первопроходцев» аттестации Ольга Помитун отметила, что экзаменационные процедуры в регионе проводятся грамотно и компетентно. А опыт подготовки к испытаниям был очень полезен, ведь работа гида требует постоянного повышения уровня своих знаний. Как экскурсовод она работает на рынке туристических услуг не первый год. Она регулярно организует этнографические туры в села Сикачи-Алян и Шереметьево, город Вяземский. Также в числе аттестованных специалистов — гид-переводчик Александр Литвинов с опытом практической работы свыше 15 лет. В свободное от основной работы время он рассказывает иностранным гостям об истории, достопримечательностях и развитии Хабаровского края.
Ближайшие заседания аттестационной комиссии назначены на 17 марта и 17 апреля. Все вопросы, которые могут войти в экзаменационные материалы, размещены на официальном сайте краевого министерства туризма в разделе «Деятельность»/«Государственные услуги». Также по интересующим вопросам можно проконсультироваться у специалистов министерства туризма по телефонам: 8 (4212) 31-47-96 и 22-09-39. Заявление на прохождение аттестации можно подать в уполномоченный орган лично, либо через личный кабинет на едином портале государственных услуг. Для получения государственной услуги соискателю необходимо оплатить госпошлину в размере 1300 рублей.
Дети стали экскурсоводами в Краеведческом музее Нанайского района Хабаровского края
