Решил написать серию статей о том какие профессии есть у нас в мастерской. Сам я варюсь в котле ГОСМАКЕТ уже 9 лет и для меня тут нет ничего нового, но как только я знакомлюсь с новыми людьми, все как один удивляются: «Как вообще на этом можно зарабатывать?!» А это, между прочим, целые профессии: макетчик, проектировщик, проект-менеджер, продажник макетов, оператор станков, операционист, директор.
Итак, кто такой макетчик? Тот кто делает макеты? Ну почти. Дело в том, что в самом начале карьеры в моей мастерской я занимался сайтом, продажами, проектировал, подбирал и покупал материалы... Ну и, конечно, сам собирал макеты! По мере развития мастерской получилось разделить работу на удобные сегменты, чтобы люди могли не отвлекаться.
Самая большая проблема — это проблема отсутствия на рынке кандидатов: людей с опытом. Поэтому подбор макетчика в команду всегда сложен и требуется нестандартная аттестация + обучение, чтобы человек смог через 2-3 месяца стать, хотя бы частично, автономным участником команды. Важную роль играют врожденные качества: люди, которые приходят по вакансии имеют настолько разную базу, что ее даже классифицировать невозможно.
Для начала мы ищем людей с увлечениями моделизмом, рисованием, макраме и прочими рукоделиями. После заполнения анкеты - люди приходят и сдают теоретический тест на основе заранее отправленной методички, а сразу после - практическая часть. Новообращенные собирают по образцу макеты детских площадок в мелком масштабе - так очень легко увидеть врожденную аккуратность и скорость.
После того как этот этап пройден, макетчик выходит на платную стажировку и помогает всем с простыми задачами: делает деревья, собирает простые формы, выполняет практические некоммерческие задачи для отшлифовки навыков. За стажером всегда закрепляется опытный макетчик для его консультирования и помощи. Наконец, когда, люди из команды по сборке уже могут доверять стажеру задачи средней сложности, зная, что не придется исправлять, новобранец собирает маленький полноценный макет частного дома, к которому нет конкретных требований, кроме аккуратности, чтобы выявить творческий потенциал. Кстати, эти дома для стажеров макетчиков как правило проектируют стажеры проектировщики, но о них не сегодня. После защиты такого проекта стажер становится полноправным участником команды - Макетчиком!
И это еще не все! Макетчики — это почти всегда ультра-уникальные люди со своими переживаниями, перфекционизмом и ранимостью к критике. Это стандартные трудности творческой профессии. Только, преодолевая их, можно стать настоящим профессионалом. Но, даже став профессионалом, макетчик не всегда может влиться в коллектив, а это обязательная часть работы. Ведь сама по себе работа командная и коммуникативные качества всегда играют важную роль.
Из чего состоит день макетчика? День, как правило, не нормированный, но основное рабочее время это 9-18. Так как каждый макетчик знает за каким проектом закреплен, там всегда есть пул работы. Как общие задачи вроде подготовки малых архитектурных форм, так и сборка и покраска конкретных сооружений. Поэтому с утра все знают чем заниматься, и приступают к продолжению сборки. Снова и снова доводя до совершенства небольшие элементы макета. БОльшая часть работы понятна, нужно собрать детали между собой которые задумал проектировщик, а детали эти нарезаны станками с ЧПУ или напечатаны 3Д принтерами. Но всегда остаются творческие задачи, которые создают уникальность каждого макетчика. Например, запроектированные проектировщиком детали не дают нужной прочности и тут ребята включают свой творческий потенциал и начинают изобретать решения. Вот недавно была задача: показать яблоки в 1:150. Обычно мы об этом не задумываемся и не сталкиваемся в жизни, как выглядит наше привычное яблоко, "с высоты птичьего полета".Было перепробовано очень много тестов бусинок и крупинок, каждую нужно покрасить в красный или зеленый. В процессе было покрашено пшено, мак, семена разных растений. Но ... не похоже. А наша работа это эстетика и получать удовольствие от результата. И в итоге мы "собрали урожай" максимально реалистичный. Таким образом с течением времени у нас появились узкие спецы. Так кто-то специализируется на аэрографии и может придать оттенками деталям уж совсем реалистичный вид. Кто-то специализируется на формировании рельефа местности. А кто-то так владеет руками, что может выкрасить собор Василия Блаженного объемом в 1,5 кубических сантиметра, нарисовав на двери табличку «вход». В течение дня есть только небольшие временные ограничения, такие как курение только в последние 5 мин каждого часа. А в конце рабочего все убирают рабочие места, а дежурный моет полы. Это кстати особенность, уборщица убирает везде кроме сборочного цеха, так как на пол могут попасть миллиметровые детали и только макетчик определит мусор это или деталь. Ну и, конечно, когда в итоге этих мелкомоторных работ получается большой, красивый и детальный макет – это очень сильно воодушевляет.
Надо сказать, что команда, на день написания статьи, максимально дружеская, крепкая и все работают с самоотдачей, поэтому, как правило, не вливаются в нее именно одиночки. За все время существования ГОСМАКЕТ я видел, как ребята покидают нас на самых разных этапах и совершенно по разным причинам. Сейчас рассажу пару случаев:
1. Однажды около 4 лет назад, по знакомству, к нам устроился паренек, пусть будет имя у него «Пол». Все этапы проходили достаточно стандартно, внимательность и скорость на приемлемом уровне, он даже защитил проект и вошел в должность. Кстати, поиском и вводом в должность занимается наш «проект-менеджер», о нем тоже напишу! Так вот этот Пол продолжал работать около 3 недель после чего, я, неоднократно, чувствовал от него очень резкий неприятный запах. Вы должны понять, что-то кислое, что-то совсем не естественное. После того как я трижды это заметил в разные дни, я понял, что это не разовый случай. Побеседовал с участниками команды, все отметили, что тоже заметили, но никто ему об этом не говорил, все-таки тема крайне деликатная. Я решил, что разговор этот нужно провести мне, потому что я всегда топил за комфорт в команде, ведь когда у творческого человека есть на что отвлекаться, он, сам того не желая, будет отвлекаться. Я позвал его в кабинет и говорю:
- «Пол, прошу тебя выслушать меня и понять. Я не хочу тебя оскорбить или обидеть, но я переживаю за команду, поэтому этот разговор провести обязан». В общем решил максимально смазать диалог.
- «Слушаю», говорит Пол.
- «Я уже больше 3 дней в разное время замечаю, что вокруг тебя витает некий аромат, может ты его чувствуешь, может нет. Но это факт, и говорю тебе об этом, потому что ты трудишься в коллективе и наличие посторонних запахов — это рано или поздно станет причиной неприятных ситуаций. Возможно это проблемы со здоровьем, возможно что-то еще и не мне в этом разбираться, я лишь обязан тебя предупредить»
- «понятно, ну я пойду?».
После этого случая он больше на работе не появлялся, а я получил достаточно смешанные чувства. Думаю, что даже у тебя, дорогой читатель, появилось желание закидать меня камнями. Но повторись у меня такая ситуация - думаю, что поступил бы аналогично, лишь больше сгладив углы.
2. Еще одна интересная жизненная история. Пришел к нам по вакансии мужичек, достаточно взрослый, около 40 лет, обычно в таком возрасте мало что срастается у нас. Но этот случай скорее исключение. Зовут его, допустим «Петро». Так вот он имел за плечами очень богатый опыт ведения бухгалтерии на аутсорсе у компаний, и был он очень подкован в плане финансов. Представьте, 20 лет человек работал бухгалтером и в один прекрасный момент пришел к нам на стажировку. И что вы думаете? Он перешагнул за 5 недель все этапы должности макетчика и научился работать в автокоде и, еще через месяц, стал самым быстрым проектировщиком в команде. Таким образом мы проработали около 2 лет после чего некрасиво расстались. Это как раз пример отсутствия корректной коммуникабельности. Он саботировал практически любой процесс, который ему был по не по душе, и в какой-то момент хлопот по его душу стало больше, чем пользы. Но мы решили, что за такую эффективность готовы мириться и будем хлопотать. Наладить отношения это не помогло и в конце карьеры он украл у нас исходные данные по большому количеству проектов и ушел к конкуренту с нашими наработками. Мы решили, что возмездие случится само по себе и преследовать его мы не будем, тем более что в судебном порядке это сделать практически невозможно, интеллектуальная безопасность в нашей стране только на этапе становления, а так же он уже является банкротом и успех судебного преследования совсем ускользает. Через еще около 1,5 года я узнал, что он уже разругался со всеми конкурентами в городе и его дальнейшую судьбу уже не отслеживаю. Но сам по себе случай очень привлекательный для разбора и тут есть чему поучиться!
3. Вот еще одна веселая ситуация. Пришла к нам работать, скажем, «Мари». Она прошла стажировку, ни на что не жаловалась. Получала свою ЗП, как и было оговорено на старте (ниже расскажу, как она строится). Однажды Мари попросила ее рассчитать и уволилась. В финальном разговоре не выяснилось никаких проблем, просто перегорела. Ну ок - с кем не бывает. Но через 3 месяца я получил официальное письмо по почте с претензией. Обращено оно было к «ИП Госмакет», что уже странно, потому что юридически полный бред. Так вот там было написано, мол «Я, Мари, недовольна своей зарплатой и все мне не так и вот я посчитала вы не доплатили мне 75 тыс, по всем вопросам обращаться к моему адвокату». У адвоката такая же фамилия и другие инициалы. Угу - родители защищают свое дитятко. Звоню я самой Мари, и пытаюсь в разговоре разгадать, что не так и почему бы вообще не позвонить, ведь у нас в принципе в команде нет необсуждаемых тем. В ответ - «звоните адвокату». Окей, звоню, назначаю встречу, встречаемся в кофейне в центре города с мамой нашей Мари. Я решил, что сначала выслушаю, наверное, должна быть веская причина… 10 минут я слушал, как меня собираются стереть в порошок, и прям уже вот чуть ли ни завтра дверь нам опечатают, мы все семья юристов, а вы нашу доченьку работать заставили больше, чем нужно. Ну я в свою очередь рассказал, что все обещания данные вначале были выполнены, что силой никого не держали, и что за задержки у нас нет дополнительных выплат, кроме компенсации за такси. А к слову, задерживаться периодически бывает нужно, так как сроки есть сроки, но все равно это не принудительно. В общем объяснил, если закроет она завтра мастерскую, то пострадаю не я, а ни в чем невинные ребята, которые будут отрезаны от своего любимого дела, заказчики не получат свои макеты, которые так ждут, ну и зачем? В общем мама значительно смягчилась ввиду адекватного диалога, и мы сошлись на сумме компенсации, демонстрируемой одной ладонью.
А знаете, что самое интересное в той истории? Мари, уйдя с работы где «недоплачивают», устроилась волонтером. Работать бесплатно, Карл!!! В общем всех тараканов в этой жизни не постичь, поэтому все эти ситуации я с благодарностью отпускаю.
4. Сейчас в команде тоже есть интересные ребята. Так один работает директором некоторой компании и периодически приходит к нам, по необходимости, и собирает крайне быстро очень детальные объекты, а отличается он ну невероятной разговорчивостью и бесконечным позитивом. Еще один пришел к нам работать в столярный цех и пол года собирал деревянные изделия, включая транспортирвочные короба. Но позже пришел и говорит: «я больше не хочу работать с деревом», а по глазам видно, что это уже голос отчаяния, сильно перегорел. Вот он прошел курс переобучения и сейчас вполне хорошо справляется с задачами макетчика. Следующий макетчик пришел из стрит арта, с значительным багажом опыта в граффити и в написании модернистских полотен и, не просто начал собирать, но еще и закрыл вопрос отрисовки поверхностей рельефа. Кстати очень стрессоустойчив, потому что, по каким-то обстоятельствам, в его проектах случались казусы, и заказчик передумывал и приходилось переделывать большой объем работы, а он эту травму пережевал и выплюнул, сделав еще лучше. Так что хороших примеров тоже много!
На момент написания статьи команда ГОСМАКЕТ максимально целостная, собранная и с очень здоровой атмосферой. Все работают с самоотдачей, помогают друг другу, хорошо ладят и жестко шутят, что, по моему мнению, является показателем здоровой самооценки и самокритики. Помимо грамотного управления проект менеджера, я считаю заслугой несколько аспектов:
Во-первых, это запрет на обсуждение зарплат сотрудников и ее разглашение. Это стандарт для творческих команд.
Во-вторых, частично сдельная мотивация. По итогам проекта всегда собираются отчеты, а по ним делится бюджет проекта. Помимо этого, есть стабильная ставка.
В-третьих, мы почти никогда не штрафуем за ошибки, а иногда даже расширяем бюджет для исправления косяков. Плюс за дополнительные обязанности у нас есть бонусы. Например, заведующий краской, просто следит за порядком в стеллаже.
В-четвертых, 2 раза в год мы проводим корпоративы. День рождения ГОСМАКЕТ и НГ. Например однажды всей командой ездили в Адыгею на 3 дня. Появилось много традиций, которые мы чтим и соблюдаем. Так у нас есть день рождения ГОСМАКЕТЧИКА. Это день, когда человек прошел стажировку. Каждый год в этот день сотрудник получает приятный бонус, увеличивающийся каждый год.
В-пятых, это сами ребята макетчики! Сейчас такая концентрация профессионалов на квадратном метре, что я сам себе завидую. Профессиональные и человеческие качества, на сегодня, сплетаются в одну мощную семью. Я даже представить себе не могу, с какими задачами ребята могут не справится. Спасибо Вам!
Ну и как итог хочется сказать, что каждый человек — это целая вселенная и у каждого из нас внутри свои боевые действия с самим собой. Поэтому, когда кто-то, по какой-то невиданной причине, ругается, кричит, нервничает, - скорее всего у его войны активная фаза, будьте к нему добрее. Никогда не поздно извиняться и всегда можно благодарить!
#макет #профессия #госмакет #работа #творчество #макетчик #добро