Как обычно, исследование проходило в США на основе отзывов реальных владельцев. Наиболее надежным брендом оказался Lexus. На втором месте — Mazda.
Важно отметить, что в исследовании не учитываются объективные данные по ремонтам автомобилей. Аналитики Consumer Reports берут в расчет только обращения клиентов на сервисные центры. В опросе учитывались обращения за последние 12 месяцев по 17 различным категориям (чтобы обращение по поломанному двигателю не приравнивалось к обращению по замене дворников).
В текущем году средняя оценка находится в диапазоне от 41 до 60 баллов. Как и в предыдущие годы, лидерами оказались азиатские бренды с показателем 62. Европейские набрали 44. Хуже всего дела обстоят у американских брендов — 42 балла. Как видите, в рейтинге нет Land Rover, Jaguar, Mitsubishi, Dodge, Fiat, Maserati и Alfa Romeo. Это потому, что по данным брендам не удалось набрать необходимое количество голосов (необходимо было как минимум две модели).
Рейтинг надежности:
- Lexus — 76 баллов;
- Mazda — 75 баллов;
- Toyota — 71 балл;
- Infiniti — 69 баллов;
- Buick — 66 баллов;
- Honda — 66 баллов;
- Subaru — 66 баллов;
- Acura — 64 балла;
- Nissan — 63 балла;
- Mini — 60 баллов;
- Hyundai — 56 баллов;
- Chrysler — 54 балла;
- Porsche — 52 балла;
- Chevrolet — 48 баллов;
- Audi — 47 баллов;
- Cadillac — 47 баллов;
- BMW — 45 баллов;
- Ford — 44 балла;
- Kia — 43 балла;
- Volvo — 42 балла;
- RAM — 40 баллов;
- GMC — 37 баллов;
- Mercedes — 34 балла;
- Volkswagen — 31 балл;
- Genesis — 30 баллов;
- Jeep — 26 баллов;
- Tesla — 25 баллов;
- Lincoln — 18 баллов.
- Auto World.
