С опозданием на несколько дней в посёлке Нижний Ингаш Нижнеингашского района Красноярского края начался очередной отопительный сезон 2022-2023 годов. И с его началом начались проблемы по теплоснабжению в квартирах многоквартирных домов. Хотелось обратить внимание на наиболее проблемный дом № 69 по улице Красная Площадь.
С приходом сильных морозов собственники квартир стали активно бить во все колокола – обращаться во все надзорные и контролирующие инстанции Нижнеингашского района и Красноярского края. Вызывало их опасение и то, что могла возникнуть аварийная ситуация, связанная с размораживанием батарей в подъездах дома из-за приближающихся морозов до 50 градусов. В конце декабря 2022 года собственники квартир многоквартирного дома № 69 коллективно и в частном порядке письменно обращались к директору Управляющей компании ООО «Удача Плюс» А.В.Животягину, прокурору Нижнеингашского района Красноярского края К.М. Аверьянову, а также звонили в Консультационно-правовой центр Красноярского края.
К сожалению, директор Управляющей компании ООО «Удача Плюс» Алексей Владимирович Животягин не посчитал нужным отвечать на коллективное обращение собственников дома № 69 и по настоящее время письменно так и не ответил, а только отправлял своих работников, находящихся в посёлке Нижний Ингаш, которые практически ежедневно сливали горячую воду из системы отопления для нормализации температурного режима в квартирах. Простые работники оказались крайними, а руководство Управляющей компании и пальцем не пошевелило, что решить проблему людей. Хотелось добавить, что Управляющая компании зашла на рынок жилищно-коммунального хозяйства посёлка Нижний Ингаш по инициативе главы посёлка Бориса Ильича Гузея, который своим постановлением от 5 сентября 2019 года № 157 определил Управляющей компанией ООО «Удача Плюс».
28 декабря 2022 года на обращение собственников дома глава посёлка Нижний Ингаш Гузей Борис Ильич письменно ответил (№ 1409 от 28.12.2022) и указал (далее по тексту):
«В ходе рассмотрения данного заявления сообщаем Вам, что на территории посёлка Нижний Ингаш осуществляет функции управляющей компании ООО «Удача Плюс». Ваш дом, включенный в реестр, находится под управлением выше указанной организации.
Центральная котельная, подающая тепловую энергию на Ваш дом, работает в штатном режиме, тепловые графики соблюдаются.
Причиной некачественного отопления Вашего дома, является внутренняя проблема. В связи с этим Ваше обращение перенаправлено в адрес управляющей компании ООО «Удача Плюс» для принятия соответствующих мер».
В дальнейшем, видя бездействие должностных лиц, 12 января 2023 года собственники дома письменно обратились на имя руководителя Управления Роспотребнадзора Красноярского края Дмитрия Владимировича Горяева. Хочу остановиться на сути обращения собственников дома. Так они указали (далее по тексту):
«С начала отопительного сезона 2022-2023 годов, а он начался в п.Нижний Ингаш 20 сентября 2022 года, 18-квартирный дом (п.Нижний Ингаш, ул. Красная площадь, д. 69), в котором мы проживаем, надлежащим образом не отапливается. Мы неоднократно обращались и продолжаем обращаться с жалобами в ресурсоснабжающую организацию - ООО «СФЕРА И К», которая находится в г.Заозерный, и управляющую компанию МКД ООО «Удача Плюс», которая находится в г.Иланский, по поводу ненадлежащего отопления дома и, в частности, наших квартир №№ 4, ,13, 15,16 , но никаких реальных шагов не предпринимается. По нашим жалобам слесарем ООО «Удача Плюс» производится стравливание воздуха и слив воды из системы отопления, чтобы в квартиры поступало тепло. Однако эти действия результата не дают. К утру следующего дня батареи в квартирах № 4 (это угловая квартира) и № 16 становятся едва теплыми, в квартирах № 15 и № 13, находящихся на первом этаже, а также батареи в подъездах, - холодными. Стравливание воздуха и слив воды краном Маевского из батарей, находящихся в жилых помещениях, проблему тепла не решает. Температура в квартирах без включения обогревательных приборов - 15-16-17 градусов. Мы, пенсионеры из квартир № 15 и № 16, вынуждены находиться в таком температурном режиме круглосуточно. Начиная с 20 сентября и до сегодняшнего дня, нам, жильцам кв.4 ,13,15, 16, приходится не только днем надевать теплую одежду и теплую обувь, но и одеваться потеплее на ночь. Возникли последствия низкого температурного режима: сырость и холод в квартире вызвали простудные заболевания проживающих, лечим насморк, ангину. На ночь обогревательные приборы отключаем в целях безопасности. Просыпаемся в холодной квартирах. Чтобы хоть как-то стало тепло, включаем днем электронагревательные приборы. Мы вынуждены платить за электричество и за отопление, которого нет.
После слива воды и стравливания воздуха из системы отопления дома специалистом радиаторы в квартирах второго этажа становятся теплыми, а тепло в батареи квартир первого этажа в полном объеме не поступает».
25 января 2023 года начальник Территориального отдела Управления Роспотребнадзора в г. Канске В.В. Хорохордин обратившимся ответил, что управляющей организации ООО «Удача Плюс» объявлено предостережение о недопустимости нарушений обязательных требований п. 128 СанПиН 2.1.3684-21 и что обращение направлено для рассмотрения в пределах компетенции по подведомственности в Службу строительного надзора и жилищного контроля Красноярского края.
Как мне стало известно, что 24 января 2023 года к одному из собственников дома пришла комиссия из администрации посёлка Нижний Ингаш и представителем управляющей организации ООО «Удача Плюс», которая констатировала, что в одной из комнат батареи холодные и температура воздуха составляет 16 градусов тепла, в других - 19 градусов, и рекомендовала собственнику квартиры обратиться с претензиями в Управляющую организацию ООО «Удача Плюс» и теплоснабжающую организацию ООО «Сфера и К». По результатам комиссионного обследования квартиры был составлен акт.
В настоящее время так и никто не принимает никаких мер по устранению нарушений температурного режима в квартирах многоквартирного дома № 69. Рабочие ООО «Удача Плюс» продолжают ежедневно производить стравливание воздуха и слив воды из системы отопления, но это результата не дает.
В соответствии с постановлением Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 28 января 2021 года № 2 «Об утверждении санитарных правил и норм СанПиН 1.2.3685-21 «Гигиенические нормативы и требования к обеспечению безопасности и (или) безвредности для человека факторов среды обитания» оптимальная температура внутреннего воздуха, которая определяет комфортную среду для проживания людей, составляет 20-25 градусов.
Их вышеуказанной сложившейся ситуации в многоквартирном доме № 69 можно сделать один вывод, что чиновникам и должностным лицам наплевать на жизнь и здоровье людей.
Не понятна позиция главы посёлка Нижний Ингаш Б.И. Гузея, который своим постановлением определил управляющей организацией ООО «Удача Плюс», а реально решить проблему людей даже не хочет. Глава посёлка Б.И. Гузей просто взял и перенаправил обращение в Управляющую организацию.
Хотелось также отметить, что сегодня температура воздуха ни такая уж сильно низка, но проблема есть и её надо в любом случае как-то решать. А пока собственникам жилья приходится обогревать свои квартиры посредством электронагревательных приборов.
Данную статью прошу считать официальным обращением в Службу строительного надзора и жилищного контроля Красноярского края. При необходимости готов предоставить соответствующие документы для приобщения к материалам проверки.
Виталий МАКАРОВ,
депутат Нижнеингашского районного Совета депутатов Красноярского края шестого созыва
п. Нижний Ингаш
