Илон Маск отправил сотрудникам электронное письмо с просьбой "приостановить" тестирование новых функций. Отключение было описано как "массовое" и не было полностью устранено по состоянию на конец дня в среду.
Twitter потерпел один из крупнейших сбоев в своей истории после нескольких месяцев сокращения расходов и мучительного тестирования Илоном Маском.
Возможность твитить, ретвитить, цитировать твит и отправлять сообщения или подписываться на людей в Twitter, каждая из основных функций платформы, прекратилась для многих пользователей в среду.
Сайт и приложение платформы все еще функционировали, поэтому пользователи могли просматривать ранее размещенный контент, но взаимодействие с этим контентом на настольных компьютерах или мобильных устройствах оказалось ограниченным или невозможным для некоторых.
Сбой заставил Маска отправить короткое электронное письмо сотрудникам Twitter, в котором им было поручено "приостановить разработку новых функций", чтобы обеспечить "стабильность и надежность системы". Fortune сообщила об этом сообщении Маска ранее в среду.
Проблемы с функциональностью и сбои в работе Twitter стали более частыми, что является прогнозируемым результатом массовых увольнений Маска и резкого сокращения расходов.
Сегодня в Twitter меньше сотрудников, чем более десяти лет назад, в то время как число пользователей выросло с 200 миллионов в месяц до примерно 250 миллионов в день за то же время, согласно данным компании и информации Apptopia.
Бывший исполнительный директор Twitter ранее рассказывал Insider, что Twitter, вероятно, со временем деградирует, а не просто взорвется сразу.
"Более вероятным сценарием является серьезная поломка функций для некоторых пользователей. Это было бы обнаружено поздно, и было бы неясно, что вызвало проблему, и неясно, как ее исправить, когда у вас нет людей, которые могли бы это исправить ", - сказал исполнительный директор.
Как сообщает Insider, скорость изменений, требуемых Маском, является одним из источников проблем.
Тестирование потенциально новых или измененных функций происходит так быстро, в таких масштабах и с таким небольшим количеством сотрудников, что проблемы не выявляются сразу.
Даже Андреессен Горовиц, чья венчурная компания инвестировала 400 миллионов долларов в поглощение Маском Twitter, разочаровался в упадке платформы и пожаловался непосредственно Маску.
По словам двух человек, знакомых с компанией, некоторые запланированные изменения в Twitter могли вызвать сбои.
В среду Маск объявил о прекращении бесплатного доступа к API разработчика Twitter, который позволил создавать автоматические учетные записи и сервисы, которыми миллионы пользователей пользуются в Twitter на протяжении многих лет.
От учетной записи, которая показывает прогресс года в виде гистограммы, до TweetDeck, организационного инструмента, созданного на основе доступа к API, приобретенного Twitter.
TweetDeck перестал работать в среду, как и многие автоматизированные учетные записи, которые решили не платить Маску за доступ к API.
Twitter в среду также предоставил пользователям, подписанным на Twitter Blue, возможность писать в твиттере до 4000 символов одновременно.