По сути это шестое правило Михаила Лабковского - выясняя отношения, говорить только о себе. Именно с него в 2017 в 30 лет я начала свое психологическое самосовершенствование.
Претензия - это неявное и непрямое, но обвинение. Легкое и неагрессивное оно стало чуть ли не нормой, к которой все привыкли к само собой разумеющемуся. Многим знакомы фразы "Ты не ответил. Ты не позвонил. Не принес хлеб. Ты не моешь полы. Разбрасываешь вещи. Не даришь цветы. Вечно витаешь в облаках. Ты со мной не разговариваешь" и прочее подобное. И вроде просто факты, мата нет, оскорблений нет, крика скорее всего тоже. В чем же проблема? Это начало диалога, который радости не принесет, положительного результата тоже, ведь от подобного хочется только защититься, заберет силы, время и испортит настроение. Автору подобных фраз - претензий они тоже вредят тем, что расшатывают, разбалтывают, дестабилизируют нервную систему. Итак я приняла решение не употреблять подобные речевые конструкции, чтобы стабилизировать свою психику и нервную систему.
Мне кажется, что люди высказывают претензии по трем основным причинам.
1. Неудовлетворенность жизнью и нереализованность в ней. Как следствие в человеке скапливается эмоционально-психологическая энергия, которая не находит конструктивного применения, а выход ищет и находит его в форме претензий. Моя основная причина.
2. Бессознательная манипуляция. Человек что-то не получает, не может смириться и пытается как-то повлиять, чтобы получить. Тут все нормально. Но у многих с детства в нейронных связях закрепилось, что чтобы получить желаемое, нужно вызвать в другом чувство вины или эмоционально задавить. Либо автор так проделывал с родителями, либо наоборот с автором, но это закрепилось в сознании, что подобные конструкции речевые помогут получить желаемое. И часто помогают, кстати. Я вроде подобным не промышляла)
3. Это нормально. Для многих людей нормально не следить за речью, не заботиться о чувствах других, о своей психике, не ценить нервную систему, силы и время как свои, так и чужие. Я пишу без осуждения, скорее с сожалением. Я была когда-то подобной, поэтому никогда не стану осуждать и тем более обвинять других в том, что раньше делала сама.
Что я сделала, чтобы перестать предъявлять претензии. 3 шага.
1. Послушала лекции Лабковского. Увидела, что склонна к подобному. Перечитала и вспомнила свои переписки с людьми. Ужаснулась, потому что читать подобное было не очень приятно, мне не захотелось общаться с самой собой, то есть с подобным человеком. Я приняла решение меняться.
2. Как и советует Михаил начала иначе выражать свои претензии, которые превратились скорее в выражение небольшого недовольства или огорчения. Я говорила только за себя. "Мне не нравится. Мне непонятно, как можно. Меня задели твои слова. Мне было бы приятно, если бы ты. Я не увидела вопроса. Нет хлеба, надо бы купить в следующий раз. Мне не хватает теплых слов от тебя" и подобные. Я надеюсь, что разница видна. То есть всегда говорим о своих чувствах и эмоциях, но не переходим на активные глаголы в сторону собеседника. Глаголы в речи кстати многое показывают.
3. Стала следить за речью, и как только замечала намерение использовать привычную конструкцию, так останавливала себя и перестраивала на новую. Это был первый и удачный пример перестройки нейронных связей в моей голове. Да, постоянный контроль поначалу. Жесткая дисциплина и дрессировка себя, но через год, может и меньше, стала замечать, что уже на автомате строю предложения по новой схеме, говорю только о себе. Это работает.
Естественно, что параллельно нужно наполнять жизнь чем-то, что приносит удовольствие, наполняет, чтобы не приходилось выражать недовольство или огорчение, но по крайней мере я ушла от претензий, что благотворно сказалось на степени устойчивости психики и коммуникации с людьми.