Сейчас возврат вещей, которые по каким-то причинам хочется вернуть обратно, стоит около 100 рублей.
На данный момент Wildberries хочет отменить плату за возврат товаров. По информации от Роспотребнадзор, к ним обратились сами члены организации под наименованием «Общественная потребительская инициатива».
По их мнению и думаю остальных покупателей, незаконно и несправедливо брать деньги с покупателя за товар, который ему не подошел. По сути, данный метод брать деньги за возврат товара с пункта выдачи на склад незаконно. Так можно делать простой бизнес- отсылать людям товар с потолка и брать с него деньги, чтобы его вернуть на склад.
До этого еще одна информация была в интернете, что Роспотребнадзор признал незаконной практику, при которой продавец взимает плату за обратную доставку своего товара с браком. По закону в данном случае Маркетплейс вправе вычесть деньги за обратную доставку, но только в том случае, если товар привез курьер. При этом еще учитывается сумма не фиксированная, а берется в расчет расстояние от пункта до места получения товара.
В других случаях возврат должен производиться бесплатно.
А Вы, дорогие друзья или подписчики моего канала, думаете по этому поводу? Заказываете ли Вы что-то на Wildberries? Если Вам понравилась статья, поддержите ее лайком и своим комментарием.