Бороться с коллекторами самостоятельно порой не хватает терпения. Не приучены наши люди (особенно старшее поколение) на хамство отвечать хамством, качать права, жаловаться.
Наш доверитель Дарья Ивановна после каждого такого звонка переживала, глотала валидол и не знала, как правильно поступить.
Пенсия смешная - 12 тысяч. С этого надо платить кредит 4 тысячи, а ещё ЖКХ, лекарства. Долг один, деньги не великие - 300 тысяч. Но душу истрепали, как будто она обокрала целое государство.
На консультацию к нам пришла под контролем сына - не хотела просить о помощи, и, цитирую: "напрягать людей".
Для начала решилась на антиколлекторскую услугу. Это когда мы подключаемся к взаимодействию с коллекторами и гасим их активность.
Что делаем:
- отправляем в банк заявление об отзыве персональных данных. Таким образом кредитор не имеет права передавать третьим лицам номер телефона, адрес, родственные связи должника.
- рассылаем жалобы на действия коллекторов в разные инстанции: в агенство к