Итак, опыт с первым магазином озон (картины) оказался не очень удачным (хотя, картины продаются, но редко) и я решила, что нужно открывать второй магазин с иным товаром. На этом этапе я как раз увлеклась заливкой гипса. Подумала - неплохая идея. Но тут у меня даже до анализа ниши не дошло. Я заинтересовалась заливкой контейнерных свечей из соевого и кокосового воска, отвлеклась так сказать от основной идеи. Вчера я рассказала, как это случилось.
Немедленно захотелось залить свечу. Оказалось, что для этого требуется масса всего - термометр, фитили, наклейки для фитилей, формы, воск. Термощуп - дорогая штука. Воска мне нужно было очень немного, а если его и продают по 100 гр., то выходит дорогого. Мало брать очень невыгодно. Фитили по одному покупать тоже глупо, доставка обойдется дороже. А разом много - мне не нужно было. Я просто хотела попробовать, но не хотела как обычно - накупить кучу всего, а потом (если не понравится) пытаться от всего этого избавиться.
И - бинго! У меня сошлось одно с другим! Я решила, что буду делать наборы для заливки соевых свечей. Для таких как я, кто хочет просто попробовать))!
Вот тут-то я занялась анализом ниши. Как это делать, рассказываю вот здесь. То, что я увидела в нише, меня, во-первых, очень вдохновило. Во-вторых, я сразу сделала для себя ряд важных выводов по созданию наборов.
Следующий - самый долгий - этап - я училась заливать свечи. Тестировала разные соевые воски, разные фитили, аромаотдушки (я и сейчас этим занимаюсь, но уже только с аромаотдушками, хочу запустить несколько новых наборов - и прежде все проверяю на собственном опыте).
Было проверено несколько восков, выбран идеальный для новичков - не капризный, послушный, с очень приятным естественным (каким-то сливочно-молочным) ароматом. Был подобран фитиль под формы для наборов. Такой, чтобы свеча прогорала без лунки, но при этом достаточно медленно - не полыхала, как факел. Предпочтение было отдано хлопковым фитилям. Деревянные, хотя и симпатичнее, но очень капризные. Для работы с ними все-таки нужен навык, для новичков это плохой вариант.
Тестировала я также и количество слоев лака на формах. Сначала добавляла и гидрофобизатор и лачила готовое изделие, от этого пришлось отказаться. Почему, я рассказывала вот в этой статье про работу с гипсом. Затем я попробовала два разных лака. Остановилась на втором. Вычислила оптимальное количество слоев для надежной защиты форм от протекания воск. И покрываю теперь ровно на один слой больше, чем нужно) На всякий случай)
Все это заняло, конечно, очень много времени. Но оно того стоило. Я была уверена в качестве состава своего набора.
Были сомнения относительно аромата. Я решила, что на старте набор будет без отдушки. Тому много причин. Во-первых, для того, чтобы научиться заливать свечи, вполне можно использовать и эфирные масла. А они практически у каждого из нас есть дома. Во-вторых, тестирование ароматов заняло бы еще уйму времени, ибо аромасвеча должна "настояться" (вот сейчас я как раз этими самыми ароматами занимаюсь)). В-третьих, не было понимания востребованных ароматов, это отдельная тема для изучения. Итого, решено было запускать набор без аромата. Благодаря этому удалось сохранить очень конкурентную стоимость набора. На мой взгляд, получилось идеально по соотношению: состав/цена для того, чтобы попробовать.
Главное, мы включили в набор - термощуп! Температура нагрева воска, равно как и температура заливки в форму - две наиважнейшие составляющие рецептуры. Если не попасть в нужные параметры, вылезет какая-нибудь фигня типа фростинга, трещин и пр. Кстати говоря, у очень небольшого количества конкурентов в аналогичных наборах есть термощупы. И стоят такие наборы сильно дороже нашего. Я видела даже набор за 3900, где нет термощупа и автор набора предлагает пользоваться секундомером! (Серьезно!? За 3900 секундомером?! А ничего, что емкости для плавления у всех разные, греть баню все будут по-разному и секундомер тут никак не покажет температуру нагрева воска, и температуру заливки...(
Наш набор стоит чуть больше 1000 руб. И в нем есть термометр, три формы, воск, фитили, наклейки (я видела наборы с кусочками двухстороннего скотча - и я вас уверяю, это очень неудобная штука, особенно, если вы делаете это в первый раз)))), палочка для размешивания. И все это очень аккуратно и красиво упаковано. Если посчитать, во сколько бы все это обошлось, покупай все отдельно, вышло бы примерно так: термощуп 200 руб., три формы примерно 300 руб., воск - 400 руб., фитили и наклейки - примерно 200 руб. за упаковку. То есть, цена набора, но без упаковки. А тут - по этой цене набор упакован так, что его сразу можно дарить). Плюс - наиподробнейшая инструкция - в бумажном формате и ссылка на видео-инструкцию.
Долго думала, надо ли печатать инструкцию на красивой бумаге, заказывать наклейки с логотипом, всякие бумажки с символикой магазина. Решила - нет. Во-первых, это сразу сильно удорожает набор и покупатель, фактически, будет платить за ненужные ему логотипы и бумажки. Во-вторых, я подумала, если человек покупает набор в подарок, ему нафиг мои логотипы там не нужны. Наоборот, чем меньше опознавательных знаков, тем лучше.
В-общем, получился набор, в котором есть все. Он и недорого при этом стоит. И вполне прилично выглядит, подходит в качестве подарка.
Я просто хотела сделать все максимально хорошо и разумно. Так и получилось).
Кстати, мне прилетел пока только один отзыв в 4 звезды, все остальные 5 звезд. Да и тот - по моей вине. Покупателю пришел не тот цвет((( Ума не приложу, как я так промахнулась. Видимо, в жутком предновогоднем ажиотаже. Я была готова исправить свою ошибку, выслать формы нужного цвета, о чем написала в ответе к отзыву. Но озон такая штука - мы ведь никогда не читает ответы продавцов на наши отзывы. Так и вышло, покупатель на связь не вышел, а мне как продавцу такая опция недоступна(((
Если для интереса вы посмотрите наборы для свечеварения - в большинстве из них как раз те самые "болезни", которых я хотела избежать: нет термометра, всякие логотипы, красивые наклейки и бумажки, за которые платит покупатель. То есть, вместо функциональных составляющих, пыль в глаза).
То есть, к чему я все это веду - изначально я была занята не тем, что рассчитывала, как бы мне сразу много продать и заработать. Я, честно скажу, вообще не думала о заработке. Да, мы считали себестоимость, высчитывали наценку. Но в приоритете была задача сделать отличный набор, такой, чтобы люди остались довольны. И те, кто себе покупает. И те, кто берет в подарок. Вот в чем соль. И по этой причине тоже, я думаю, все получилось.
Если в приоритет ставить заработок и во главе угла у вас будут цифры, на которые вы рассчитываете, может, и не получиться. Это история про карму).
Мне, к слову, очень везет на покупателей. Видимо, с каким настроем ты сам, такие люди к тебе и приходят. Думаю, так. У меня было всего три возврата за три месяца. Один заказ не забрали, в одном забрали две формы и отправили заказ обратно (очень странный покупатель)))). В третьем - формы скололись по пути(((( Ах, да - еще один возврат в пути, причина - "покупатель передумал", что ж, бывает и такое) В остальном же все спокойно, тьфу-тьфу-тьфу!
Сейчас я вышла на яндекс маркет с тем же товаром (конечно, и на озон, и на яндекс - помимо наборов для свечеварения у меня уже есть и изделия из гипса) - и там тоже пошло. Наборы стали продаваться на первой же неделе работы магазина. Думаю, я все делаю правильно).
После всего вышенаписанного вам наверняка интересно посмотреть на этот самый набор, с которого все началось. Вот ссылочка на него на озон.
Сейчас я тестирую ароматы разных производителей. Хочется найти оптимальные ароматы, с отличной горячей отдачей. Оказалось, не все такие. Некоторые восхитительны в холодной свече, но стоит зажечь свечу, аромат куда-то прячется. В-общем, все надо проверять на своем опыте, чтобы в конечном счете предложить покупателю идеально собранный набор.
Большой получился текст. Очень давно мне хотелось поделиться, как это все происходило. Как я выбирала компоненты, искала варианты, фотографировали все миллион раз)). В этом процессе своя прелесть, на самом деле)).
И да, совет напоследок для всех мастеров - если из своего творчества вы можете создать набор для этого самого творчества - это беспроигрышный вариант. Люди хотят творить, хотят что-то делать и пробовать своими руками. Дайте им такую возможность!) И пусть у вас все получится!)