Зачем государству коллекторы, если есть судебные приставы.
Кого должно защищать государство.
В соответствии с законом Российской Федерации судебный пристав может изъять ваше имущество, наложить на него арест, получать информацию о вашем материальном положении от госорганов и организаций, временно ограничивать ваши права (например, право вождения автомобиля, право выезда за границу) и т.д. В теории законные требования пристава обязательны. За их невыполнение придумана и ответственность. Как правило — это мелкий административный штраф от 1000 до 2500 руб. (ст. 17.8., 17.14. 17.15. КоАП РФ и др.,).
Коллекторы такими правами не обладают. Закон не дает им и 10% полномочий, какие имеются у пристава. Суть их работы - психологически убедить вас выплатить долг, помочь найти решение возникшей проблемы. И делается это по закону только тремя способами взаимодействия с должником (ч. 1 ст. 4 Закона № 230-ФЗ от 03.07.2016):
· путем личных встреч и телефонных переговоров (непосредственное взаимодействие);
· путем направления электронного спама через сети (SMS-сообщения, голосовые сообщения, телеграммы);
· путем направления бумажной макулатуры по месту вашего жительства через почту России (писем, претензий, уведомлений, досудебных предупреждений и прочего спама).
И на этом полномочия коллекторов заканчиваются!
Ни при каких обстоятельствах не допускается применение к должнику и иным лицам физической силы, угроз, уничтожение или повреждение имущества, совершение надписей и даже оказание психологического давления, оскорблений и любых действий, унижающих честь и достоинство (ч. 2 ст. 6 Закона № 230-ФЗ). Нельзя даже звонить и писать SMS со скрытых номеров телефонов (ч. 9 ст. 7 Закона № 230-ФЗ).
Если раньше коллекторы могли себе позволить бесчинствовать, то после того, как законом закрутили гайки, теперь ни пискнуть, ни лишнего сказать.
Во многих агентствах коллекторам проводят психологические тренинги, где учат, что теперь они великие психологи. Выезды сотрудников на дом к должникам сейчас практикует меньшинство коллекторских агентств. Большинство превратилось в коллцентры для обзвона.
Бывают и исключения – кто по-прежнему позволяет себе угрожать или применять насильственные действия, но это уже за рамками закона. Гайки продолжают закручивать.
В частности, с 01.07.2021 года вступил в силу Федеральный закон от 01.07.2021 N 254-ФЗ, который установил ограничения кредиторам по взаимодействию с третьими лицами (родственниками должника, членами его семьи, соседями, сослуживцами и т.п. (подробности – читайте ниже).
Но если у коллекторов нет никаких прав, как им еще остается понуждать взыскивать долг? Подействуют ли на вас слова: «Дорогой Иван Иванович, не будете ли вы так любезны, погасить долг?». Конечно, нет. С такими методами работы все агентства вымрут в ближайшие годы.
Имейте в виду: коллекторы – артисты еще те, спектакль и актерами вам обеспечен.
Еще раз повторю: у коллекторов нет права применять к вам меры принуждения (арест имущества, счетов, опись, запреты на передвижение, входить в жилое помещение без вашего желания, ограничивать ваше передвижение и т.д.) и уж тем более присваивать себе полномочия приставов, полицейских, дознавателей и следователей (п. 2 ст. 6 закона N 230-ФЗ).
Тогда вопрос к государству, зачем эта лишняя структура, которая кормится за счет налогоплательщика. Если на человека не действуют слова, «Дорогой Иван Иванович, не будете ли вы так любезны, погасить долг?», то эта структура, будет продолжать применять к должнику и иным лицам физическую силу, угрозы, уничтожение или повреждение имущества, совершение надписей и даже оказание психологического давления, оскорблений и любых действий, унижающих честь и достоинство Российского гражданина. Слишком много в стране развелось таких структур. Пора усиливать экономику а не рожать такие структуры. Так на защите кого стоит наше государство.