30 июля 2021 года ко мне обратилась Анастасия из Самары. Она потеряла работу во время пандемии. Пробовала заняться бизнесом, но не получалось выйти на достаточный для обслуживания накопившихся обязательств уровень дохода. Долгое время она пыталась решить проблему с кредитами альтернативными способами: договориться с банками об отсрочке оплаты, брала новые кредиты, чтобы закрывать текущие, искала дополнительную работу. После того как банки в очередной раз отказали в предоставлении кредитных каникул, а новые кредиты выдавать перестали, к сожалению, все-таки начались просрочки по ежемесячным платежам. На момент обращения ко мне Анастасия не имела даже постоянного адреса регистрации, так как ее родители отказались, прописывать дочь в своём доме. И их можно понять: они боялись, что коллекторы или сотрудники банков будут приходить домой или заберут имущество из квартиры в счет погашения долга. На сегодняшний день процедура по списанию задолженности успешно завершена без каких-либо потерь и