1. Исследуйте продукт или услугу которую вы продаете. Понимать особенности и преимущества продукта или услуги и то, как они могут помочь покупателю.
2. Определите потребности и желания клиента. Задавайте вопросы, чтобы понять потребности и желания клиента и то, как ваш продукт или услуга могут их удовлетворить.
3. Создайте доверие и взаимопонимание с клиентом. Покажите клиенту, что вы хорошо осведомлены и заслуживаете доверия.
4. Представьте товар или услугу. Объясните особенности и преимущества продукта или услуги и то, как они могут удовлетворить потребности и желания клиента.
5. Преодолейте возражения. Выслушивайте возражения клиентов и отвечайте на них уверенно и со знанием дела.
6. Закройте продажу. Спросите о продаже и будьте готовы ответить на любые последние вопросы, которые могут возникнуть у клиента.