Единый номер для всех поликлиник Нижнего Новгорода введут с марта 2023 года. Жители смогут позвонить в любое медучреждение города, набрав 122. Об этом рассказал глава регионального минздрава Давид Мелик-Гусейнов.
Министр напомнил, что ранее 122 был номером горячей линии по коронавирусу. В настоящее время каждая поликлиника имеет свой собственный номер. Однако иногда бывают ситуацию, когда собственные колл-центры медучреждений не справляются с наплывом звонков. В связи с этим и вводится единый номер.
«Уже работает единая диспетчерская служба 122. И в настоящий момент уже идет ее тестирование. Служба будет иметь единый телефонный номер для входящих звонков и несколько распределенных колл-центров», — пояснил Мелик-Гусейнов.
Он добавил, что нижегородцы смогут записаться к врачу, в том числе, благодаря голосовому помощнику Веру.
Миллиарды рублей вложат в медицинский хаб для нижегородцев
Читайте также:
Новый центр медицинской реабилитации открылся в Нижегородской области
Новый медицинский проект опробуют на нижегородских пенсионерах