Последнее время артисты стали все чаще отменять свои выступления. У оставленных без концерта поклонников, которые уже успели приобрести билеты, остается один эффективный способ вернуть деньги: оформить досудебную претензию.
Если концерт отменяется по вине организатора, необходимо отправить через электронную или обычную почту досудебную претензию. В документе важно предупредить организатора, что в случае отказа последует обращение в суд. В этом случае на плечи артиста ляжет и возмещение судебных расходов, а это ему уж точно не выгодно.
Когда выступление отменено не было, однако ваши личные планы поменялись, и вы сдали билеты за десять дней до концерта, деньги тоже должны вернуть в полном объеме. Если же возвращение билетов произошло минимум за пять дней до концерта - вас будет ждать только 50 процентов от потраченной на покупку билетов суммы, меньше трех дней - всего лишь 30 процентов.
Однако не очень радостные новости в подобных случаях коснутся любителей сэкономить: в возврате купленных по акции билетов могут полностью отказать. Тогда потребитель останется и без музыкального вечера, и без денег.