IT-это сокращение словосочетания Information Technology, в переводе на русский язык "информационные технологии".
IT технологии- это процессы создания, хранения, обмена информацией, а также способы реализации этих процессов.
Существует несколько видов информационных технологий:
- Информация технология обработки данных
- Информационная технология управления
- Автоматизация офиса
- Информационная технология поддержки принятия решений
- Информационная технология экспертных систем
Информационная технология обработки данных предназначена для решения хорошо структурированных задач, по которым имеются необходимые входные данные и известны алгоритмы и другие стандартные процедуры их обработки.
Основные задачи:
- Сбор данных
- Обработка данных
- Хранение данных
- Создание отчетов (документов)
Информационные технологии управления является удовлетворение информационных потребностей всех без исключения сотрудников организации, имеющих дело с принятием решений.Создание различных отчетов, таких как регулярные, специальные, суммирующие, сравнительные и т. д.
Автоматизация офиса - это организация и поддержка коммуникационных процессов как внутри организации, так и с внешней средой на базе компьютерных сетей и других современных средств передачи и работы с информацией.
Компоненты:
- База данных
- Текстовый процессор
- Электронная почта
- Аудиопочта
- Табличный процессор
- электронный календарь
- Компьютерные конференции и телеконференции
- Видеотекст
- Хранение изображений
- Аудиоконференции
- Видеоконференции
- Факсимильная связь
Информационной технологии поддержки принятия решений является качественно новый метод организации взаимодействия человека и компьютера.
Три главных компонента:
База данных. Она играет в информационной технологии поддержки принятия решений важную роль. Данные могут использоваться непосредственно пользователем для расчетов при помощи математических моделей.
Система управления данными должна обладать следующими возможностями:
- составление комбинаций данных, получаемых из различных источников, посредством использования процедур агрегирования и фильтрации;
- быстрое прибавление или исключение того или иного источника данных;
- построение логической структуры данных в терминах пользователя;
- использование и манипулирование неофициальными данными для экспериментальной проверки рабочих альтернатив пользователя;
- обеспечение полной логической независимости этой базы данных от других операционных баз данных, функционирующих в рамках организации.
Экспертные системы, основанные на использовании искусственного интеллекта. Экспертные системы дают возможность менеджеру или специалисту получать консультации экспертов по любым проблемам, о которых этими системами накоплены знания.
Под искусственным интеллектом обычно понимают способности компьютерных систем к таким действиям, которые назывались бы интеллектуальными, если бы исходили от человека. Работы в области искусственного интеллекта не ограничиваются экспертными системами. Они также включают в себя создание роботов, систем, моделирующих нервную систему человека, его слух, зрение, обоняние, способность к обучению.
Основными компонентами информационной технологии, используемой в экспертных системах, являются:
- интерфейс пользователя;
- база знаний;
- интерпретатор;
- модуль создания системы.
Применение IT в жизни
Почти каждый бизнес использует системы управления отношениями с клиентами (CRM), различные online-сервисы для работы в удалённом режиме, хранения и взаимодействия с базой клиентов, товарного и бухгалтерского учета. Для развития бизнеса и наращивания клиентской базы организации начинают применять большие данные и основанную на них аналитику.
Медицинская отрасль использует ИТ для более оперативного поиска новых вакцин и лекарственных средств, более точной постановки диагнозов, в особенности на ранней стадии, сбора аналитики для предсказания вероятности развития заболевания, онлайн-консультирования и даже хирургического вмешательства с применением роботов и методов дополненной реальности.
В торговой сфере цифровые технологии существенно упрощают процессы нахождения и заказа товаров, управления логистикой и складами. Поведенческий анализ аудитории потребителей, а также информация о перемещении по торговым залам позволяют оптимизировать пространство торговой точки. Чат-боты, а также голосовая поддержка максимально быстро выполняют обработку запросов. Офлайн-магазины начинают работать без продавцов и касс – посредством видеокамер и технологии распознавания лиц.
Искусство и сфера развлечений используют «цифру» для игр, чтения и покупки литературы, прослушивания треков и просмотра фильмов в online-режиме. Сегодня книги, живопись, музыка создаются с помощью нейросетей, а виртуальными музыкантами и актёрами заменяют «живых».
