Клиенты «Виртуальной АТС» (ВАТС), цифрового сервиса «Ростелекома», смогут обезопасить свой бизнес, подключив на номера 8-800 защиту от телефонных атак. Новый функционал доступен всем пользователям ВАТС без дополнительных затрат к текущему тарифному плану.
Нежелательныезвонки способны нанести финансовый ущерб бизнесу. При массированных обзвонах набесплатные номера 8-800 владелец номера может столкнуться как с нежелательными затратамина входящие звонки, так и с лишней нагрузкой на телефонные линии номера, из-закоторой реальные покупатели и клиенты не смогут дозвониться в компанию.
Теперьв сервисе появился дополнительный надежный механизм защиты от таких спам-звонков.Встроенный в платформу «Виртуальной АТС» функционал анализирует такиепараметры, как количество вызовов с одного номера в течение часа или суток,частота попаданий номера во временный список нежелательных вызовов ипродолжительность нахождения в нем. Пользователь может настроить их самостоятельнов личном кабинете. Как только система замечает подозрительную активность ипревышение заданных параметров, номера, с которых поступают вызовы,блокируются.
«В предлагаемых клиентам услугах “Ростелеком” стремится обеспечивать не только нужный бизнесу набор цифровых инструментов, но и качество и надежность сервисов, включая защиту и отказоустойчивость. Новый функционал ВАТС поможет компаниям минимизировать возможные риски финансовых потерь от действий телефонных спамеров», — отметила Елена Нечай, директор продуктового офиса «Телефония» «Ростелекома».
Сервис«Ростелекома» «Виртуальная АТС» уже используют более 100 тыс. компаний по всейРоссии. Высокий уровень надежности услуг обеспечивает собственная защищенная и отказоустойчиваяинфраструктура компании: распределенная сеть центров обработки данных с уровнемзащиты Tier III, программное и аппаратное резервирование основных компонентовсистемы и круглосуточный мониторинг ее работоспособности. Инфраструктура расположенав изолированной защищенной сети. Также предусмотрена возможность локальногорезервирования на объекте заказчика.
Подробныеусловия предоставления сервиса «Виртуальная АТС» опубликованы на сайте rt.ru.