В Роспотребнадзор обратилась «Общественная потребительская инициатива» и попросила проверить законность взимания платы за возврат товаров Wildberries. Организация планирует заставить online-продавца отказаться от платной доставки качественного товара, сообщили «Известия».
Как сказано обращении, если человеку привезли не подходящую по размеру продукцию и он решил не покупать ее, то незаконно брать с покупателя деньги за возврат с пункта выдачи заказов на склад.
Организация указала на неправомерность взимания платы за возврат качественного товара, так как это противоречит «Закону о защите прав потребителя».
Ранее KazanFirst , что Wildberries запретит продавать безникотиновые вейпы с 7 февраля