Хочу предупредить сразу – статья будет честная и правдивая, от души. В комментариях отвечу всем желающим.
Как я пришла на Озон? Сначала в двух словах о себе. Мне 49 лет. Дети взрослые, самостоятельные, поэтому финансовой нагрузки в плане обеспечивать детей – нет. Муж замечательный, терпеливый, поддерживает все мои идеи, за что ему отдельное спасибо. Папе 70 лет, занимается изделиями из дерева (но об этом чуть позже, либо в следующем посте).
Что касается вопросов выхода на Озон – попробую сгруппировать по порядку, именно так, как я двигалась в этом направлении.
1, самое первое – у вас должно быть желание и твердое решение. НО эта статья не для тех, кто хочет вложить 10К и получить через месяц 100К. Можете дальше не читать, про Садовод и Китай я писать не буду. У вас обязательно (!!!) должна быть финансовая подушка, время на обучение, время на продумывание дизайна самого продукта, его подачи покупателю, время на расчет не только финансовых но и трудозатрат, время на изучение складской логистики Озона, разбор ошибок и т.д. Потому что Озон – это своеобразный квест и огромное количество работы.
И еще – в самом начале я сразу решила для себя, что пользоваться услугами менеджеров, фотографов, платными курсами я не буду, это был принципиальный вопрос. Для меня было важно разобраться самой, не зависеть от платных консультаций.
2, на Озоне я всего лишь второй (!) месяц, первая отгрузка у меня была в канун Нового года (30 декабря 2022). В Рождественские продажи я не попала, поэтому не смогу рассказать про новогодние акции и т.п. Две недели перед тем, как завести кабинет, я смотрела обучение (оно на Озоне бесплатное), записывалась на все вебинары, практически жила за компом, выписывала непонятные мне вещи, гуглила на форумах. Предварительно рассчитывала маржу на свой товар, смотрела дизайн карточек, мониторила цены конкурентов.
3, завела кабинет на Озоне, регистрация очень быстрая (проверка моих данных заняла примерно минут 30), загрузила фото паспорта, ИНН, данные карты Сбербанка. Регистрировалась на Озоне, как самозанятая. Статус самозанятой у меня уже год, (через Сбербанк – «Свое дело»). Здесь сложностей никаких не возникло.
4, завела в ЛК (личный кабинет) карточки товара, здесь, если прочитать обучение на Озоне, ничего особенного нет. Тем, кто знаком с 1С будет проще сориентироваться. Пройдусь по основным моментам:
- товары и цены – добавить товар – категория (у меня «дом и сад, подгруппа – декоративная подушка) -кнопка Подтвердить. Нужно правильно выбрать категорию товара (кстати, для самозанятых открыты определенные категории, но, если сомневаетесь – пишите вопрос в тех.поддержку открытым текстом – «я самозанятый (-ая), у меня такой-то товар, категория открыта, действительно ли я могу его продавать», поддержка ответит – скрин сохраните, на всякий случай.
- название – здесь можно подсмотреть у конкурентов. Имейте ввиду, если будет много слов Озон их сократит, либо карточка не пройдет модерацию. Пишем, как есть – Подушка декоративная из трав.
Далее на этой страничке – Информация о товаре – отмечаем кружочек один вариант. Когда вы уже разберетесь в карточках, и у вас будет необходимость заводить один товар с разными характеристиками, вы отметите кружочек – несколько вариантов. Когда это нужно - например, если у вас товар один, но имеет несколько размеров (46,48, 50 и т.д), или разный цвет изделия (красный, зеленый), или разная ростовка (104,116,120). Тогда вам просто необходимо будет воспользоваться функцией – несколько вариантов. У карточки будет возможность переключаться между характеристиками.
- штрихкод товара справа квадратик, нажимаем, по подсказке – уникальный код сгенерировать. Я пользуюсь автоматической услугой, вручную никогда не делала.
- артикул – вносим произвольно, к примеру «подушка_гобелен». Далее цена и цена до скидки. К цене, по которой вы будете продавать я обычно плюсую процентов 40-50, - это будет цена ДО скидки. Пример: 560 р.(цена), 870 р. (ДО скидки). НДС – отмечаем – не облагается.
- размеры и вес товара – здесь аккуратнее, вы можете скорректировать и размеры и вес, но ТОЛЬКО ДО ОТГРУЗКИ НА СКЛАД, потом будет поздно, и, если ваш товар не будет соответствовать заявленным размерам, вас могут оштрафовать, и еще вы попадете на замер товара (платная услуга). Поэтому мой совет – перед отгрузкой еще раз проверить все параметры товара. Нажимаем кнопочку Далее. Вот что у нас получилось на первой страничке:
- характеристики (на второй страничке карточки товара). Выбираем тип – у меня подушка декоративная. Название модели я напишу «гобелен 30х40», материал наполнителя у меня «сбор трав», размерность 30х40. Вот здесь есть такой момент: у меня как-то для одной позиции не было нужного размера, я написала в техподдержку с описанием проблемы и нужный мне размер добавили, на это понадобилось время (порядка 8-ми часов). Поэтому дам маленький совет: если у вас еще нет товара физически (он в пути, например), но вы приблизительно знаете параметры, вес и другие характеристики – делайте карточки заранее, вы всегда сможете что-то скорректировать в готовой карточке (и модерацию она пройдет быстрее), чем потом ждать сутки проверку карточки товара. Далее комплектация – подушка 1шт. Название цвета пишем как раз конкретный цвет данной позиции. Курсор – подсказка очень удобно все объясняет. К примеру, если вы продаете детские банты, то именно здесь вы можете написать – нежный оттенок пурпурного заката. То есть мысль понятна – здесь мы пишем еще и индивидуальность нашего цвета.
Ключевые слова – очень важно!!! Заполняем полностью (я пользовалась Яндекс поиском). Вид выпуска товара у меня «ручная работа». И так заполняем каждый пункт до конца. Тут много зависит от самого товара, у наушников будут свои характеристики, у одежды свои и т.д., но основные моменты, я думаю, понятны. Нажимаем далее и переходим на следующую страничку.
- медиа – на этой страничке загружаем фото и видео (параметры фото есть в разделе Помощь). Если ваше фото и видео соответствует размерам, то все загрузится. На этом этапе я немного растерялась, поскольку опыта общения с фотошопом не было совсем. А красивые фото – 80 % успеха на первом этапе, далее уже работают отзывы и качество товара. Немного выручила знакомая (в силу профессии владеет фотошопом), и моя дочь – огромное ей спасибо за терпение. Сейчас учусь делать фото сама, они далеко не профессиональные, но настоящие.
Нажимаем - сохранить товар.
Вот так создается карточка, затем она уходит на модерацию, иногда 10-15 минут, иногда пару-тройку часов.
Прямая ссылка на подушку - https://ozon.ru/t/EG4LYBR
И ссылочка на магазин https://www.ozon.ru/seller/nashi-travy-782089/products/?miniapp=seller_782089
Еще раз повторюсь – на Озоне я второй месяц, у меня два магазина, небольшой ассортимент изделий из трав, травяных добавок к чаю, специй для глинтвейна.
В планах – фруктовые чипсы (не в проммасштабах, а именно то, что делаю для своих близких). Если интересно – подписывайтесь, пишите – какая тема следующего поста вам была бы интересна.
В следующем посте планирую рассказать про второй магазин (изделия из шерсти и дерева). Кстати, все деревянные изделия – это ручная работа моего отца.
Ссылка на магазин - https://www.ozon.ru/seller/lesnoy-795364/products/?miniapp=seller_795364