Выслушайте ответ до конца и дайте на мгновение повиснуть тишине – инстинктивно заполняя паузу, оппонент может добавить незапланированную информацию! Также, важная, меняющая все, информация может содержаться и в конце ответа. #TNG_советы_по_переговорам
- Задав вопрос, внимательно выслушивайте ответ и убедитесь, что вы выслушали его до конца.
- Не перебивайте ответы – это не вежливо.
- Не подсказывайте возможные варианты ответа – оппонент просто выберет один из ваших вариантов.
- Не пытайтесь закончить ответ за оппонента – оппонент просто согласится.
Выслушайте ответ до конца и дайте на мгновение повиснуть тишине – инстинктивно заполняя паузу, оппонент может добавить незапланированную информацию!
Также, важная, меняющая все, информация может содержаться и в конце ответа.
#TNG_советы_по_переговорам