В наше время, мы привыкли заранее регистрироваться на рейс и все чаще покупаем билеты на поезд не через кассы, а онлайн, чтобы сделать нашу деловую поездку или семейное путешествие максимально комфортным.
Во многих отелях уже практикуют стойки саморегистрации, что позволяет гостю быстро пройти процедуру заселения.
Сегодня в нашей статье мы поговорим о том, как оформить бронирование номера максимально быстро и удобно.
Итак, вы планируете путешествие и уже нашли в интернете подходящий отель.
Как же выбрать подходящий номер?
Для начала определяем цель поездки, ее продолжительность, а также количество путешествующих.
Если вы путешествуете один, допустим по работе, то Вам вполне подойдет номер стандартной категории. Чаще всего такие номера имеют среднюю площадь и необходимое оснащение.
Независимо от количества гостей, если вы отправляетесь в поездку сроком от 5 ночей, мы рекомендуем выбрать номер более просторный по площади, например «комфорт» или «бизнес».
В разных отелях данная категория номера может называться «улучшенный», «полулюкс» или «люкс». Площадь таких номеров, как правило, составляет от 18 до 30 кв.м.
Если вы путешествуете с детьми, то рекомендуем посмотреть на сайте выбранного отеля вышеперечисленные категории. Скорее всего в них будет доступна опция дополнительного места в номере, наличие дивана/ детской кроватки.
В отеле Catherine Art для одноместного размещения гости чаще всего выбирают номера категории «смарт» или «стандарт», а для путешествия вдвоем или с семьей категорию «комфорт» или «бизнес»
Путешествие с животными тоже очень важный момент, на который стоит обратить внимание, ведь не каждая гостиница имеет статус “pet friendly”
К слову, в нашем отеле номера для проживания с животными выделены отдельно, имеют отдельный вход и все, что нужно для комфортного проживания.
В настоящее время, почти у каждого отеля на сайте присутствует удобный модуль бронирования, при заполнении которого вы сразу, без труда, можете создать заявку по необходимым параметрам.
Если вдруг по каким-то причинам у вас не получилось, возникли сложности, или у вас просто нет времени для изучения информации на сайте, то позвоните или напишите в отель напрямую, а чтобы процесс бронирования прошел легко и быстро, заранее подготовьте следующую информацию:
- Даты проживания (число, месяц);
Часто при обращении в отдел бронирования гости называют только дату своего приезда, совсем забывая про месяц, теряя время на оформлении заявки.
- Категорию номера или пожелания к номеру;
Если вы планируете проживать один, то будет достаточно написать, например «стандартный номер под одноместное размещение». Если вы будете вдвоем, то обязательно сделайте комментарий о том, какие кровати вам потребуются, двуспальная или две раздельные.
- Данные гостя/гостей (ФИО);
Не переживайте, если у Вас нет данных всех гостей, для оформления заявки чаще всего достаточно ФИО основного гостя.
- Время заезда в отель;
Как правило, в отелях существует два расчетных часа, а именно время заезда и время выезда.
Чаще всего заезд в гостиницу осуществляется с 14:00, а выезд до 12:00, поэтому если вам по каким-либо причинам нужно приехать в отель ранее утвержденного времени или выехать позднее, то также сообщите об этом менеджеру при оформлении заявки. Данная опция, чаще всего, является платной.
- Действующий номер для связи;
Бывают случаи, когда отелю необходимо оперативно связаться с Вами для уточнений какой-либо информации. Доступность связи или мессенджеров будет эффективным в любой ситуации.
- Необходимость отчетных документов;
Если вы путешествуете по работе, то сообщите о необходимости отчетных документов, чтобы их подготовили заранее.
- Путешествие с животными;
Если в отеле разрешено проживание с животными, то обязательно уточните условия их пребывания и размер оплаты. Некоторые отели просто берут возвращаемый залог за вашего питомца, а у кого-то предусмотрена фиксированная оплата.
- Желаемая форма и способ оплаты;
Как правило у отелей существуют разные тарифы, в том числе и по способам оплаты. Например, при оплате проживания заранее, вы можете получить дополнительную скидку.
- Особые события;
Самый приятный пункт, о котором не стоит забывать. Если у Вас День Рождения или вы Молодожены, сообщите об этом при бронировании. Ведь по таким поводам большинство гостиниц дарит приятный сюрпризы или подарки!
Легкого вам бронирования и приятных путешествий!
Надеемся, что статья оказалась для вас полезной!
С уважением и любовью, Catherine Art Hotel
