Издание «Коммерсант» со ссылкой на данные «2ГИС» сообщило о сокращении количества точек по ремонту электроники за 2022 год в городах-миллионниках в среднем на 4%. Помимо публикации статистики, журналисты назвали главные причины «просадки», а также рассказали об изменении потребительских привычек российских покупателей.
Согласно источнику, наибольшие «потери» рынок подобных услуг понёс в Москве, где количество сервисных центров в 2022-м снизилось на 10%. Более чем на 8% их число сократилось за тот же период в Перми и Уфе, и на 6% — в Санкт-Петербурге. Исключением из общей статистики стал Челябинск, где за прошлый год, напротив, наблюдался прирост на 16%.
По данным «2ГИС», спрос россиян на ремонт электроники в ушедшем году вырос на 29%. Журналисты связывают это с отсутствием официальной гарантийной поддержки некоторых брендов, а также прекращением поставок в РФ запчастей и компонентов частью производителей цифровой техники. В качестве примера приводятся сервисные центры Apple, заметно увеличившие сроки ремонта.
По данным аналитиков «МТС банка», спрос на ремонт электроники в стране за 2022 год вырос на 11%. При этом в компании отмечают, что россияне чаще стали покупать более дорогие устройства, которые не теряют актуальности на протяжении 3-4 лет — из-за этого ремонт становится более востребованной услугой. В «Ситилинке» добавили, что увеличение запросов на ремонт техники наблюдается из-за возросшей популярности б/у гаджетов. Это подтверждает и платформа «Авито», сообщающая о 45-процентном росте запросов в адрес частных мастеров по ремонту электроники.