Найти тему

«Сбер» запустит пилотный проект по быстрому возврату денег обманутым мошенниками клиентам

Журналисты агентства ТАСС сообщили о планах по скорому запуску «Сбером» проекта по быстрому возврату денег клиентам, которые обмануты киберпреступниками и телефонными злоумышленниками.

Запуск такого проекта намечен на ближайший май во всех регионах России. Соответствующее заявление во время своего выступления на Уральском форуме «Кибербезопасность в финансах» сделал зампред правления «Сбера» Станислав Кузнецов. По словам эксперта, его финансовое учреждение сейчас активно ищет инструментарий по защите клиентов, которые под воздействием злоумышленников переводят денежные средства.

Зампред правления «Сбера» подчеркнул, что если клиент действительно допустил ошибку и перевёл деньги на мошеннические счета, которые также находятся в «Сбере», то финансовое учреждение достаточно быстро уведомляет, о том, что была совершена ошибка, поэтому со стороны клиента потом предоставляется доверенность, чтобы банк мог защищать его интересы и в этом случае будет готов возвратить ему все переведенные мошенникам денежные средства.

Станислав Кузнецов указал на то, что в Сбере довольно высокий уровень надёжности данных и финансовое учреждение в судебных инстанциях в упрощённом порядке научилось возвращать украденные денежные средства клиентам.

Представитель «Сбера» подчеркнул, что примерный срок возврата денежных средств на сегодняшний день сократился примерно до 30 дней. В дальнейшем «Сбер» планирует его уменьшить до нескольких суток. В соответствии с российскими федеральным законодательством 115-ФЗ, средства на банковских счетах предполагаемых злоумышленников можно заблокировать на срок до 10 суток. Как только это будет сделано, финансовое учреждение имеет право проинформировать клиента и получить у него доверенность, а также заявление, чтобы инициировать процесс возврата.

Ранее глава ЦБ РФ Эльвира Набиуллина, которая также выступала на Уральском форуме «Кибербезопасность в финансах», отметила, что российские финансовые учреждения обязаны в автоматическом режиме осуществлять блокировку переводов на известные мошеннические счета и ресурсы, а не давать российским гражданам время «на подумать». Она также заявила, что финансовые учреждения обязаны обеспечивать защиту своих клиентов в подобных ситуациях, полностью размещать понесённый ущерб.

Актуальные вакансии по ИБ: https://cisoclub.ru/vacancy/. Отправить резюме во все популярные IT-компании: https://cisoclub.ru/jobmail/

Больше интересного материала на cisoclub.ru. Подписывайтесь на нас: VK | Twitter | Rutube | Telegram | Дзен | YouTube.