Общаясь с множеством предпринимателей, мы часто, в качестве причины отказа от рекламы, слышим “нам не нужна реклама, о нас и так все знают”, “кому надо, тот найдет”, “реклама не работает” и т.д.
Сегодня мы хотим разобрать некоторые причины отказа от рекламы.
Давайте для начала поясним, что же является рекламой.
Реклама — любая информация, призванная привлечь внимание к определенной компании или продукту, побуждающая потребителей к действиям: купить продукт, зарегистрироваться на вебинар, подписаться на рассылку или запомнить бренд.
Отсюда следует, что основные функции рекламы — это привлечение внимания и призыв к действию.
Рассмотрим некоторые отказы подробнее:
- “Мне не нужна реклама. Обо мне/моем бизнесе и так все знают”
В условиях маленького города такое заявление имеет место быть, так как, как правило, в таких городах в принципе мало заведений/салонов/иных бизнесов. Большая часть предпринимателей все же стремится работать и развиваться в больших городах центральной России, а те, что остаются, полагаются на “сарафанное радио”. НО!
Так называемое “сарафанное радио” — это тоже реклама, которая будет работать только при маленькой или нулевой конкуренции и если ваш продукт или обслуживание клиента настолько поразили клиента, что ваши он захотел рекомендовать вас своим друзьям и близким. Ведь, как правило, люди склонны говорить о негативном опыте взаимодействия с компанией. Это можно понять, просто почитав комментарии в интернете.
К тому же, маленькая или нулевая конкуренция возможна совсем в маленьком городе, где ничего не происходит и ничего не меняется. В других же случаях, конкуренция постоянно растет и о себе всегда нужно напоминать, чтоб не потеряться в огромном потоке бизнесов, похожих на ваш.
- “Мне не нужна реклама! Она не работает!”
Допустим, вы уже пользовались рекламой, но обратной связи от нее не получили. Какие могут быть причины?
- Макет не смог зацепить вашего потенциального клиента;
- Брак при производстве;
- Непопадание в целевую аудиторию (неверный способ рекламы или же неверное; определение аудитории, которая может вами заинтересоваться).
Для решения этих задач, можно сделать следующее:
- Самое простое — это отказаться от какой-либо рекламы. Но станет ли ситуация лучше? Ведь если вы не скажете о вашем товаре/услуге, никто об этом не узнает.
- Обратиться в другое рекламное агентство. Возможно, другой взгляд на вашу деятельность поможет добиться нужных вам результатов.
- Нанять маркетолога или обратиться в маркетинговое агентство для подбора целевой аудитории, разработки маркетинговой стратегии и цепляющего визуала.
Рекламное агентство “Твой Выбор” именно этим и занимается. Например, мы меняли полностью визуал для одного бара в Магадане: создали логотип, подобрали цвета и шрифты. В результате, их посещаемость и выручка заметно выросла и бар стал узнаваемым. Теперь этот бар является нашим постоянным клиентом.
3. Теории заговора
Последний блок — самый сложный. Как правило, такого клиента сложно убедить, но мы попробуем.
“При СССР не было рекламы. Если товар "хороший" (хорошего качества), тем более ещё и нужный «людям», то о нем знала, можно выразиться, - сразу вся страна визуально (торговля) и по слухам.
И, проблема была лишь в одном, - прошмыгнув между "заслуженных", "хитрых" и "ловких" побыстрей заполучить этот товар.
И, это не потому, что ассортимент товаров был якобы меньше. Просто меньше было дерьмового и не «нужного» товара, так как производители боролись (конкуренция) за качество товара с учётом интереса населения, а не как сегодня, - с учётом «личного» интереса, встроенного в интерес по накоплению «государственного бюджета».”
Тут стоит понимать, что при СССР был другой тип экономики и производитель был единым, который подходил под ГОСТ. Отсюда все и знали про товар, потому что аналогов то не было. Не было бизнеса, все люди работали на заводах, в школах и госслужбе.
Но стоит помнить, что сейчас не СССР и у нас работает другой тип экономики — рыночная. У нас сейчас есть бизнес и с каждым годом субъектов малого и среднего бизнеса становится все больше.
Реклама на практике нужна тем производителям, товар которых не конкурентоспособен, т. е. зачастую «дерьмовый» или «не нужный».
На практике реклама нужна всем. К сожалению, без рекламы конкуренция (которая сейчас очень высокая) убьет любой бизнес, даже самый стойкий. И как потребителю определить “нужный” товар, ничего о нем не зная? Далеко не все перед покупкой изучают много информации о том, за что отдают деньги. Для этого и нужна реклама.
“Методика распространения рекламы враждебна. Реклама теоретически может и нужна, но я против метода её распространения «в информационном поле» (все виды информации, кроме специальных отделов для рекламы) телевидения и компьютерной технике.
Надо везде отделить рекламу от «информационного поля» в виде отдельной колонки или отдела, не создающей помех (убрать из виду) «информационному полю». Кому надо реклама, пусть её там и смотрит, и читает.”
Опять же, люди перед покупкой чего-либо довольно редко изучают информацию о товаре, для этого есть реклама, которая является частью информационного поля. Даже те же объявления на “Авито” — есть реклама товаров от обычных обывателей.
Что касается “враждебном методе распространения” рекламы, то это называется Таргет, то есть реклама, нацеленная на определенную целевую аудиторию. И вы даже не представляете какой процент “информационного поля” такая реклама составляет. А появилась она задолго до появления такого термина — еще в античные времена.
Надеемся, мы смогли раскрыть важные аспекты рекламы, ответить на ваши вопросы и рассказать что-то новое для вас.
Если вам понравилось, то поставьте лайк, напишите комментарий, а также подпишитесь на другие наши соц. сети.
С любовью, рекламное агентство Твой Выбор
Подписывайтесь на наши соцсети: