Новый специализированный офис ВТБ начал работу на площадке МГИМО. Это второй подобный проект банка на территории столичных университетов, который ориентирован на обслуживание частных клиентов – в первую очередь, владельцев зарплатных карт.
Банк активно развивает сотрудничество с МГИМО. С 2019 года в вузе действует зарплатный проект, участниками которого сегодня являются более 2 тыс. преподавателей и студентов. За два года число зарплатных клиентов банка в главном дипломатическом университете страны выросло почти на 30%. В рамках проекта сотрудничества с вузом банк предоставил его сотрудникам и обучающимся финансовые продукты – ипотеку, потребительские займы и кредитные карты – на сумму свыше 320 млн рублей.
«В своей работе мы большое внимание уделяем развитию образовательных проектов, считая это лучшей инвестицией в будущее. Запуск инновационных офисов на площадке крупнейших ВУЗов страны – эффективная инициатива, которая делает взаимодействие банка с преподавателями и студентами еще проще. Сегодня время – главный ресурс, поэтому нам важно, чтобы клиенты смогли получить большинство услуг и продуктов в шаговой доступности от работы или учебы. Опыт инновационных офисов, открытых в Москве в минувшем году, показал их высокую востребованность: время ожидания для посетителей сократилось, а качество обслуживания выросло. Мы ставим цель расширить зарплатный проект банка, чтобы в ближайшие годы нашими клиентами стали несколько тысяч сотрудников и студентов МГИМО», – отметил Анатолий Печатников, заместитель президента-председателя правления банка.
«Теперь наш крупный партнер стал еще ближе к каждому студенту, преподавателю и сотруднику университета. Банковская карта с уникальными условиями для мгимовцев, выданная первокурсникам для выплаты стипендий, будет сопровождать их на протяжении учебы. Наше сотрудничество за несколько лет стало полномасштабным и будет укрепляться», – прокомментировал ректор МГИМО Анатолий Торкунов.
В компактном офисе площадью около 50 кв. м создана комфортная среда для посетителей и персонала. Продуманный декор, эргономичная мебель и яркие цветовые акценты позволяют создать подходящую атмосферу для принятия финансовых решений. Документы в отделении можно подписать в цифровом виде, что значительно ускоряет взаимодействие. Современные банкоматы, установленные в офисе, дают возможность получать большинство услуг в режиме самообслуживания, поэтому большой штат менеджеров не потребуется.