Маркетплейс Wildberries начал тестирование механизма, который запрещает продавцам манипулировать значением скидок. Он уже работает в некоторых регионах России и за рубежом. В компании рассказали, как работает алгоритм, и какую пользу он приносит покупателям.
Скидка в Wildberries отображается с помощью стандартного подхода: покупатель видит новую цену и зачёркнутую старую. Раньше продавец мог «перечеркнуть» любое число, чтобы ввести покупателя в заблуждение по поводу размера скидки. Теперь потребитель увидит новый ценник, только если он меньше предыдущего минимум на 5%, а перечёркнутой может быть только подтверждённая средняя цена товара за прошлую неделю.
«Мы последовательно боремся с искусственными "скидками", которые вводят в заблуждение покупателей и используются для манипулирования результатами поисковой выдачи. Будем и дальше разрабатывать и применять новые алгоритмы для противодействия фейкам», — сообщили в пресс-службе Wildberries.
По словам представителей маркетплейса, до 1 марта 2023 механизм будет введён для всех продавцов, поэтому каждый пользователь Wildberries будет видеть только настоящие скидки.