Еще несколько лет назад просроченный микрозайм грозил огромными проблемами – кроме процентной ставки в 3-5% в день, МФО могли начислять буквально любые штрафные санкции и пени на долг. Но затем в сфере микрофинансирования произошли серьезные перемены.
Сейчас микрофинансовые организации обязаны соблюдать достаточно жесткие требования, установленные законом для всех микрозаймов на сумму от 10 тысяч рублей:
процентная ставка – не более 1% в день (365% годовых);
общая сумма процентов и штрафных санкций не может превышать 1,5 величины основной суммы долга;
в случае просрочки начислять проценты можно только на непогашенную часть основной суммы долга (то есть, проценты на проценты начислять нельзя);
микрозаймы под залог жилья запрещены.
Кроме того, закон о потребительском кредите ограничивает возможность начисления штрафных санкций. Так, кредитор может начислять пеню в размере не более:
если основные проценты продолжают начисляться на сумму задолженности – 20% годовых;
если проценты уже не начисляются – 0,1% в день (или 36,5% годовых).
Эти штрафные санкции касаются лишь суммы просроченной задолженности – то есть, той суммы, которую заемщик должен был оплатить, но не оплатил в срок.
Правда, на практике около половины МФО вообще не начисляют этих штрафных санкций – в этом для них просто нет смысла, так как они все равно получают 365% годовых на сумму задолженности, а еще 20% особой роли не играют.
Если же клиент не платит проценты и не погашает основную сумму долга, у МФО остается два варианта:
взыскивать задолженность самостоятельно – обратиться в суд и получить исполнительный лист, затем предъявить его в банке или взыскивать долг через судебных приставов;
продать долг по договору переуступки коллекторскому агентству (есть еще вариант, когда коллекторы взыскивают долг на основании агентского соглашения).
В любом случае, с точки зрения заемщика это примерно одно и то же – и коллекторы, и сами МФО (их отделы взыскания) обязаны строго соблюдать требования закона. Например, не звонить по ночам, назначать не более 1 встречи в неделю и не трогать родственников должника, если он того потребует.
На этом законные возможности истребовать сумму долга для МФО завершаются. И все возможные «силовые» способы взыскать долг вроде угроз по телефону или писем с обещанием засудить должника за мошенничество – незаконны.
Микрозаймы в МФО выдаются по средней ставке около 350% годовых – как показывает статистика, почти все они выбрали максимально возможные ставки (хотя вскоре их могут урезать до 0,8% в день – или 292% годовых). Тем не менее, в реальности бизнес на микрозаймах – далеко не настолько рентабельный.
Все дело в огромном проценте клиентов, которые не в состоянии оплатить долги и выходят на просрочку. Так, в первые три квартала 2021 года МФО выдали 440 миллиардов рублей в микрозаймах, при этом 29,5% вышли на просрочку. Соответственно, сверхвысокие проценты от платежеспособных клиентов лишь перекрывают потери МФО по тем клиентам, которые не могут расплатиться с долгами.
А учитывая, что практически каждый третий микрозайм может стать проблемным, у МФО налажена процедура работы с такими клиентами. Но, как показывает практика, в 2021 году МФО постепенно начали отказываться от продажи просроченной задолженности коллекторам:
всего за год МФО продали долгов на 40 миллиардов рублей – это более чем вдвое меньше, чем в 2020 году (тогда было 90 миллиардов);
средняя сумма продаваемого долга уменьшилась с 37 до 30 тысяч рублей;
выросла цена продаваемых долгов – если раньше коллекторы скупали их за 5-10% от суммы, то сейчас средняя стоимость достигает 20%, а у некоторых МФО – 35-40% от основного долга.
Из всего этого следует, что МФО поняли, что лучше взыскивать долги самостоятельно – так можно получить от заемщиков больше, чем если просто продать долг коллекторам. И действительно, через суд микрофинансовые организации могут истребовать с должника полную сумму долга (всю основную сумму и до 150% от нее в виде процентов и пеней), тогда как коллекторы дают лишь 20% от номинальной суммы долга.
С другой стороны, некоторые МФО начали продавать просроченные долги раньше – пока они не успевают дойти до максимально возможной суммы. Это тоже позволяет продать долг дороже – чем «свежее» кредит, тем больше у коллекторов шансов взыскать его с должника.
С точки зрения заемщика продажа долга коллектору будет даже предпочтительнее, чем если он останется у МФО:
при продаже долга его сумма фиксируется – если он не дошел до максимально разрешенных 250% от первоначальной суммы, выплатить долг будет проще;
коллекторы скупают долги дешево, поэтому с ними проще договориться на снижение суммы – например, «срезать» часть процентов и пеней;
коллекторы – профессиональные взыскатели и «играют вдолгую», поэтому с ними можно договориться на реструктуризацию или выплату долга частями.
Поэтому стратегия выжидания в данном случае не работает – чем быстрее должник рассчитается перед МФО, тем быстрее он выйдет из проблемной ситуации. При этом некоторые юристы советуют попытаться снизить долг в суде – если МФО или коллектор подаст иск, можно попросить суд соразмерно снизить сумму процентов и пеней. Правда, для этого должны быть веские основания (например, снижение доходов, статус безработного, инвалидность, болезнь и т.д.).
А если долг уже продан коллекторам, стоит попытаться договориться с ними об урегулировании – вполне возможно, что сотрудники согласятся снизить сумму долга и разбить его уплату на части. Но вот специально ждать продажи своего кредита не нужно.
ПОДПИСЫВАЙТЕСЬ НА КАНАЛ ПИШИТЕ КОММЕНТАРИИ