Крупнейшие операторы сотовой связи начали предупреждать абонентов о подорожании цен на свои услуги. Причём это уже не первое повышение тарифов на мобильную связь за последние несколько месяцев. На сколько в итоге придётся раскошелиться нижегородцам? Разбирались вместе с экспертами.
Ценные наблюдения
О повышении тарифов операторы сотовой связи заявили ещё прошлым летом. В итоге повысились тарифы как на действующие, так и на архивные тарифы. Подорожание для абонентов составило в среднем 30–50 рублей в месяц. Кроме того, многие из актуальных тарифов операторы перевели в архивные.
Тогда комментарии сотовых гигантов звучали как под копирку: повышение тарифов связано с увеличением затрат компаний на предоставление услуг и сохранение высокого качества связи.
Не прошло и года, как мобильные операторы снова заговорили о повышении цен. И уже начали рассылать абонентам сообщения с уведомлением о повышении тарифов с начала этого года.
Так, «МегаФон» заявил абонентам, что повышает тарифы из-за «роста затрат на оборудование». Например, нижегородцу Ивану Сюльдину сообщили, что его тариф будет изменён с февраля, а стоимость обслуживания повысится на 32,5 рубля – до 357,5 рубля в месяц. В качестве альтернативы компания предложила перейти на тариф за 360 рублей в месяц с увеличенным количеством звонков. Другому абоненту, нашему коллеге, сообщили, что его тариф подорожает на 55 рублей – до 595 рублей.
Тариф нижегородке Светлане Резниковой подняли ещё прошлой осенью. Если раньше девушка платила 600 рублей, то теперь – 685. И, по её словам, она совершенно не готова к ещё одному подорожанию.
«Перейти на другой тариф я не могу, так как мне необходим безлимитный интернет, – говорит Светлана. – Сейчас в линейке «МегаФона» просто нет тарифов с онлайн-безлимитом, максимум дают 60 гб, но он стоит 2000 рублей в месяц (!). Иногда звонят от оператора, предлагают персональные условия – 880 рублей в месяц за безлимит на интернет, 300 смс, 1300 минут на звонки. Думаю, что в итоге скоро буду вынуждена перейти на него».
Некоторым абонентам Tele2 пришли уведомления о том, что их тарифы подорожают на 30–60 рублей.
«Внешняя ситуация повлияла на цепочки поставок оборудования, которые выстраивались годами, – поспешили объяснить ситуацию в пресс-службе оператора. – Затраты и себестоимость сотовой связи выросли в разы. Чтобы не допустить деградации качества сервисов, мы фокусируемся на поддержании работоспособности сетей и поиске альтернативных технических решений. В связи с ростом затрат на обслуживание инфраструктуры Tele2 вынуждена немного повысить стоимость услуг».
По словам представителей компании, они стараются сделать эти изменения малоощутимыми для клиентов.
Пересматривать тарифы в сторону повышения планируют и другие компании. Так, по словам жителей региона, многие уже получили рассылку от МТС, в которой сказано, что тариф увеличивается на 10 процентов. Также компания прекращает компенсировать банковские комиссии за пополнение счёта. А вот «Билайн» начал обзванивать клиентов и предлагать им платные услуги.
Ещё новости по теме
Жители отдаленных сёл Нижегородской области рассказали, как жили без связи и интернета
Функционал сайта «Ростелеком» значительно расширен для операторов связи
Временно недоступен
Причины такого поведения сотовых гигантов, с одной стороны, вполне объяснимы.
По словам аналитика агентства MForum Analytics Алексея Бойко, операторам приходится сталкиваться с нехваткой оборудования для поддержания работы сетей и, тем более, с их развитием.
«Проблемы есть как с «железом», так и с софтом, с продлением старых лицензий и оформлением новых», – объясняет он.
По подсчётам гендиректора TelecomDaily Дениса Кускова, в 2023 году операторам придётся повысить свои затраты на закупку и обслуживание оборудования в среднем на 25–30 процентов.
«Поэтому они могут увеличивать средний доход с абонента при помощи предложений тарифов с другой компоновкой услуг, как правило, большей стоимости», – говорит он.
На сколько же в итоге вырастут тарифы? Большинство экспертов сходятся во мнении, что не больше, чем на 40–60 рублей (примерно 10 процентов). Больше – вряд ли, поскольку их рост контролируют как Минцифры РФ, так и антимонопольщики. Последние, кстати, уже не раз штрафовали компании за необоснованное повышение тарифов.
Ранее сайт Pravda-nn.ru рассказал, как взять у банка взаймы и не платить проценты.