Что это такое
Когнитивные искажения – это систематические ошибки в мышлении, которые могут привести к неточным выводам и неправильным решениям. Они могут возникать из-за нашего опыта, окружения, убеждений и эмоций.
Например, одним из распространенных когнитивных искажений является «черно-белое мышление», когда мы рассматриваем вещи только в категориях «правильное» и «неправильное», игнорируя оттенки серого между ними. Другим примером является «подтверждение», когда мы ищем подтверждение своих убеждений, игнорируя или отвергая доказательства, которые не подтверждают наши мнения.
Когнитивные искажения могут быть опасными, так как они могут привести к принятию неправильных решений и действий. Однако, зная об этих искажениях, мы можем улучшить нашу способность к анализу и принятию решений, становясь более осознанными в своих мыслях и убеждениях.
Примеры когнитивных искажений
- Искажение подтверждения (Confirmation bias) - это тенденция искать, интерпретировать и запоминать информацию таким образом, чтобы она подтверждала наши представления и убеждения. Это искажение может проявляться как в отношении личных убеждений, так и в профессиональной деятельности.
- Искажение доступности (Availability bias) - это тенденция оценивать вероятность событий на основе того, насколько легко мы можем вспомнить примеры таких событий. Например, если мы легко вспоминаем случаи, когда люди погибали в авиакатастрофах, мы можем считать, что вероятность таких катастроф очень высока, хотя на самом деле это не так.
- Искажение атрибуции (Attribution bias) - это тенденция приписывать причины событий или поведения других людей в основном их внутренним характеристикам, не учитывая внешние факторы. Например, если человек не прошел собеседование на работу, мы можем предположить, что это произошло из-за его лени, бездарности или недостатка умения, не учитывая, что причины могут быть более сложными и многовариантными.
А в чем проблема?
Когнитивные искажения могут приводить к широкому спектру проблем у человека, включая:
- Принятие неверных решений: человек может принимать решения на основе эмоций или предубеждений вместо фактов и логического мышления. Не взять на работу человека неопрятной внешности, перенося этот фактор на профессионализм.
- Негативное мировоззрение: искажения черно-белое мышление и искажение личной ответственности, могут привести к тому, что человек видит мир в крайне негативном свете и отказывается признавать свою собственную роль в ситуации.
- Стресс и тревога: если человек переживает на основе неправильных предположений о том, что другие люди думают о нем.
- Межличностные проблемы: чрезмерное обобщение и восприятие вещей через призму своих собственных эмоций могут привести к проблемам во взаимодействии с людьми.
- Неправильное восприятие своих возможностей: искажение ожиданий, может привести к тому, что человек недооценивает свои возможности и ограничивает себя. Например, синдром самозванца — типичная ситуация, когда человек недооценивает свои способности.