Давайте сегодня представим картину "маслом"?
Ведь такое в жизни бывает и я знаю кучу историй ужасного отношения к клиенту🤨
От какого мастера я точно убегу⬇
1.Подолгу не отвечает на смс и звонки 📲
2.Никогда нет свободных "окошек" когда удобно клиенту⌛
3.Во время телефонного разговора не вежлив, сухой разговор😔
4.Не здоровается при встрече клиента🙌
5.Не знакомится ❗
6.Молчалив во время процедуры или очень болтлив. Тут должна быть золотая середина 🌟
7.Сразу переходит на ТЫ☝ Я конечно все понимаю, но лучше сначала поВЫкать🙂
8.Разговаривает по телефону во время процедуры, прям болтает🤪
9.Выходит покурить, попить чайку и т.д🙄
10.Высокомерие, отношение к клиенту с высока👑
11.Оскорбление и неуважение к клиенту☹️
12.Не внимание к клиенту🤔
13.Обсуждение других клиентов при вас🤐
14.Отвлекается на посторонние дела👎
15.Не учитывает ваши пожелания❌
Это несколько примеров отношения и коммуникации мастера с клиентом. Для меня всегда важно отношение! От телефонного разговора до момента, когда я ухожу с процедуры😇
Важен эмоциональный комфорт. Если мне неуютно, не о чем поговорить я больше не приду к мастеру... Как бы он круто не работал😕
Технические моменты, чистота, качество все очень важно, но душу ни кто не отменял! Выбирайте мастера по душе😍
Девочки, а для вас важно отношение к вам?