В прошлом году контакт-центр ПАО «МОЭК» зарегистрировал 3 236 обращений москвичей по вопросам благоустройства на территориях, где ранее проводились работы на тепловых сетях города. Это на 50% меньше, чем в 2018 году.
Сокращение жалоб связано с внедрением новых технологий работ и повышением контроля за рабочими процессами. Например, применение современных методов диагностики позволяет точно определять место раскопки и минимизировать ее площадь. А машинисты спецтехники отрабатывают навыки работы в стесненном пространстве.
Кроме того, благоустройство территории после завершения работ является обязательным условием. Благоустройство может длиться дольше, если работы завершились в холодный период года.
В этом случае укладка асфальтового покрытия, высадка деревьев и кустарников, восстановление травяного покрытия газонов проводятся уже в весенне-летний период.