Чиновник департамента транспорта краснодарской мэрии объяснил, что нужно делать горожанам, если не получается оплатить парковку, однако объяснение получилось не самым однозначным. Об этом 17 февраля сообщает Telegram-канал «Типичный Краснодар».
Ранее начальник отдела развития парковочного пространства департамента транспорта Краснодара Роман Мануйлов рассказал «Краснодарским известиям» какие нужно предпринимать действия, если паркомат не считал внесенные средства или не получилось оплатить через него парковку.
По его словам, сначала нужно разобраться – был ли совершен перевод денежных средств. Если произошел сбой – необходимо обращаться в административную комиссию. Также заявление можно подать в районный суд – он рассмотрит и отменит постановление.
«Если застряла карта - такое бывает, это техника, хотя у нас и очень высокий уровень SLA (90%). Для этого существует техподдержка. В течение 15-20 минут на место прибудет специалист и решит проблему», - заявил чиновник.
Однако авторы поста задались вопросом «Что такое административная комиссия, где её найти и как подать в нее жалобу?». Несмотря на то, что эту информацию крайне сложно найти на сайте городских парковок, выяснилось, что комиссия является подразделением мэрии – там указан её телефон и адрес. А значит заявление и другие документы, вероятно, придется нести туда лично, что не очень удобно. При том, что сбои не зависят от горожан, они должны потратить свое время и деньги, чтобы решить этот вопрос.
При этом платные парковки в городе обязательно нужны, так как с их помощью сдерживают рост автомобилизации, а парковочным пространством пользуется большее количество людей.
Ранее «Утренний Юг» писал, что краснодарец судится с мэрией из-за штрафов, которые ему выписали за парковку возле госпиталя для ветеранов войны. При этом паркоматы не работают, поэтому оплатить услугу невозможно.