Всем привет! Пишу из Ялты потому что у нас в воскресенье пропал интернет. Прошу обратить внимание сотрудников, а ещё лучше вышестоящих людей в Крымтелеком на мою статью.
В воскресенье, после обеда, у нас резко пропал интернет мы сразу позвонили в техническую службу и сообщили о проблеме, так как такое происходит уже не первый раз за месяц и интернета не бывает по 2 часа.
Мы думали, что очередной сбой или проводятся работы, но потом выяснилось, что в это время возле лагеря Панда автомобиль врезался в столб, и провода, висящие на нем порвало. Номер автомобиля никто не запомнил, но свидетелей много. Видели только, что молодой темненький парень, автомобиль темно-серого цвета, 92 регион, на заднем сидении было 4 детей. После удара он открутил бампер и скрылся с места проишествия. Кто-то говорит, что местный, но я сомневаюсь, потому что из местных его никто не знает.
Интернета у нас нет до сих пор. Когда мы позвонили в воскресенье, то нам сообщили, что в понедельник приедет служба и все починит. Сегодня среда, служба не приезжала. Техподдержка отвечает на звонки через раз, звонили куратору по нашему округу, а он ответил, что когда машина поедет в вашу сторону тогда и приедем.
Когда мы проводили интернет (на минуточку за 60000 рублей) нам наобещали с три короба:
- Техподдержка на связи даже ночью.
- В течении трех суток неисправность обязательно починят.
- Если кабель срезан или порван по чьей либо причине, это уголовное нарушение. Сразу вызывается полиция и сотрудники Крымтелекома.
На деле оказалось же все фуфлом. Я уже незнаю куда звонить, потому что сотрудникам и их начальству откровенно плевать на то, что мы их вызываем.
А если машина в нашу сторону месяц не поедет?
Причём пострадали не мы одни и другие люди так же им названивают, а им пофиг. Вот неохота им ехать по одному заказу и все тут.
В общем пока мы без связи и незнаю сколько ещё пробудем, по возможности буду вам писать.
P.S. Как я уже писала, мобильной связи в Кастрополе нет. Чтобы отправить сообщение по Вотсапу я ищу сеть и могу ждать от 5 до 30 минут. Проще позвонить))
