Во время пандемии вакансия курьера стала актуальной как никогда.
Прошлой осенью в чате для курьеров было 1200-1500 человек, сейчас их 3000, и новых добавляют каждый день.
Давайте посмотрим, выгодно ли работать курьером и решим, кто лучше?)
Я много общался с курьерами, сам работал, поэтому постараюсь рассказать кратко все основы.
Давайте же начнем с Яндекс Еды
Для того, чтобы устроиться в Яндекс Еду курьером достаточно заполнить онлайн форму - Номер телефона, ФИО. В течении нескольких дней с вами свяжутся и пригласят на собеседование в офис.
После собеседования и небольшого инструктажа по основам работы вам выдадут форму + сумку. Работать можете начинать в тот же день.
График работы. Заработок. Зарплата
В Яндекс Еде есть Обязательный слот и Свободный слот. Раз в неделю в приложении для курьеров выставляются обязательные слоты на следующую неделю. Ты выбираешь свой район для работы, потом выбираешь себе слоты, они могут быть как утренние так и вечерние, главное условие, ты обязан начать слот и закончить слот вовремя, иначе штраф. То есть не начинать позже и не уходить раньше.
Также есть свободный слот. Собственно все в названии, открываешь слот когда хочешь, в любой локации, точно также и заканчиваешь когда хочешь. Почему бы тогда не работать только на свободных? Говорят на свободных слотах заказов намного меньше, чем на обязательных, но честно я за неделю работы разницы не заметил.
Заработок - вы получаете стоимость доставки + Плата за КМ до ресторана и до клиента. То есть, если в приложении клиент оформил доставку, и заплатил 249 за доставку, вы получите 249 + 25 рублей за каждый КМ до ресторана и клиента. Также клиент может оставить электронные чаевые, вы получите их вместе с зарплатой
Зарплата начисляется 2 раза в неделю. В понедельник вы получаете всю сумму стоимости всех доставок, которые вы сделали, а в среду КМ+чай.
Иногда может быть так, что всю неделю ваши доставки были вообще бесплатные, или стоили по 59-69 рублей. Тогда высчитывается разница между суммой всех ваших доставок и платы за КМ, и вы её получаете, то есть иными словами в принципе не имеет значения сколько стоили ваши доставки, т.к. доплатят разницу, или не доплатят, если они были дорогие.
Во время дождя или другой плохой погоды стоимости доставок могут быть увеличены.
Штрафы.
Честно говоря мне нравится система штрафов, то есть никто кроме тебя не виноват в том, за что тебя оштрафовали.
Как вы помните выходить на Обязательный слот обязательно :)
Если вы не вышли на смену - штраф рассчитывается по формуле:
"Количество пропущенных часов на слоте * 149"
То есть слот был на 6 часов, вы не вышли, штраф: 149 * 6 = 894
Ушли за 2 часа до конца слота? 149 * 2 = 298 штрафа получили.
Есть таймер, первый до ресторана, второй до клиента.
Опоздания в ресторан или к клиенту караются 3 руб./мин
То есть опоздали на 5 минут, штраф 15 рублей. Думаю тут все понятно
Но опоздать нереально, времени много дают, если на велосипеде работаешь.
Не взяли заказ в работу? 2000 рублей штраф.
В общем работая по 10-12 часов 5 дней в неделю вполне реально иметь 35-40 тысяч.
Теперь очередь Delivery Club
Чтобы работать в Delivery достаточно сразу приехать в офис, там же выдача сумок и формы.
График работы. Заработок. Зарплата.
Здесь система слотов немного отличается от Яндекс Еды. Вы оставляете в приложении пожелания на следующую неделю, когда вам нужен выходной, когда вы можете работать. На основе ваших пожеланий и строится график рабочих дней и выходных на неделю.
Свободных слотов у них нет, то есть ты либо работаешь, если тебе дали смену, либо нет.
Слоты также привязывается к выбранному вами району, там вы должны будете начать работу.
Заработок.
Вы получаете 100 рублей в час + 50 рублей за каждый заказ.
Доплата 45 рублей за каждый км, если расстояние больше 4 КМ
Зарплата начисляется раз в 2 недели (Сразу за часы и заказы)
Штрафы.
За невыход на слот штраф 2000 рублей (независимо сколько часов слот)
Если во время слота ты уходишь раньше по уважительной причине штраф 600 рублей (независимо сколько часов до конца слота)
Штрафы за опоздания в ресторан или к клиенту таковы:
Опоздали на 30 минут в ресторан или к клиенту, вам не оплачивается час, остальное оплачивается.
Не взяли заказ в работу? 300 рублей штраф.
И вот мы вернулись к главному вопросу, где же лучше ?
Давайте сравним оплату заказов. Возьмём ситуацию: Двум курьерам из ЯЕ и ДК пришло по 2 заказа в Макдональдс, сколько каждый получит, если выполнит их за 1 час без опозданий и штрафов.
Для курьера ЯЕ возьмём среднюю стоимость доставки 149 рублей.
Курьер ЯЕ получит 300-400 рублей (зависит от километража)
Курьер ДК получит 200-300 рублей (зависит от километража)
Могу сказать, что, если в Яндексе доставки были бесплатные, тебе все равно доплатят потом.
За то в Delivery ещё и так скажем оклад за каждый час независимо от заказов.
В общем лично я отдаю предпочтение Яндексу.
И большинство курьеров (даже из delivery согласны со мной)
Тем не менее судил я здесь поверхностно, есть много тонкостей и проблем, о которых не говорят на собеседовании.
Если вам интересно могу сделать отдельную статью про них)
Если у вас остались какие-то вопросы, задавайте в комментариях, с удовольствием отвечу всем)
Также интересно, где вы чаще всего заказываете еду?